海西呼叫中心系統(tǒng)關(guān)鍵特性
顯著提升呼出質(zhì)量和效率，通過海西智能AI電銷機器人降低呼出成本(時間成本、人力成本、客戶判斷成本)
語音交互海西智能AI電銷機器人準(zhǔn)確理解被叫方語意，定向準(zhǔn)確回復(fù)應(yīng)答內(nèi)容
真實語音海西電話呼叫系統(tǒng)全程100%真人原聲對話，體驗真實、感染力強
計劃外呼海西電話機器人定時定量準(zhǔn)確執(zhí)行，全自動外呼，及時生成外呼報告
客戶管理海西自動應(yīng)答系統(tǒng)根據(jù)被叫方應(yīng)答反饋智能分級，自定義跟進(jìn)策略
通話報告海西呼叫中心系統(tǒng)記錄完整通話過程，經(jīng)海量數(shù)據(jù)分析歸檔處理
自定話術(shù)海西智能電話客服基于深度學(xué)習(xí)優(yōu)化回復(fù)策略，靈活配置話術(shù)流程
智能外呼客戶資料批量導(dǎo)入,根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則海西智能自動外呼
支持打斷在客戶溝通過程中海西電銷機器人支持打斷功能以及斷點繼續(xù)
客戶意圖海西電話機器人會話場景準(zhǔn)確判斷客戶意圖支持信息提取和分類
自動標(biāo)注海西電話呼叫系統(tǒng)通過錄音、文本自動獲取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點及高亮標(biāo)簽
人工轉(zhuǎn)接海西呼叫中心系統(tǒng)支持意向客戶及時轉(zhuǎn)人工提升名單熱度和轉(zhuǎn)化率
數(shù)據(jù)分析海西智能電話客服根據(jù)話術(shù)節(jié)點及客戶回應(yīng)自動生成報表分析
本月已開通海西智能電話客服的公司
- 深圳養(yǎng)生圓河南食品有限公司
- 青島宜生源家居用品有限公司
- 濰城區(qū)城關(guān)寶時數(shù)碼產(chǎn)品銷售中心
- 常州陳巷中麗布廠
- 昆明市全倉工貿(mào)有限公司
- 菱麒酯藥品有限公司
- 廣東省佛山市順德區(qū)皖寶家具有限
- 沈陽天江老龍口有限公司
- 哈爾濱經(jīng)濟(jì)開區(qū)工業(yè)發(fā)展公司
- 溫州和正電子科技有限公司
- 中山市石岐區(qū)逢源射手座攝影館
- 優(yōu)揚動漫文化傳媒公司
- 鹽城海達(dá)水下工程有限公司
- 山東桑樂太陽能有限公司
- 天長市久久膠帶有限公司
- 大連順元展覽展示服務(wù)有限公司
- 上饒市信州區(qū)樂海餅干經(jīng)營部
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- 華北制藥集團(tuán)健康驛站有限公司
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- 綿陽高新區(qū)高麗石頭火鍋城
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