語音電話機器人大咖齊聚亮點眾多AI照進現實里。

AI電話機器人

十年通信行業研發經驗完全自主開發大平臺，科大訊飛生態鏈扶持企業；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業降低成本，創造更高的商業價值。真人聲音，AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經網絡技術，實現智能營銷式會話。寒暄發問，經過不斷積累，AI電話機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話，讓機器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發問、關鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動營銷任務的執行。意向識別，基于行業知識構建以及精準的語義分析，讓機器人迅速準確理解客戶意向，為后續的業務員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統本地局域網；將話術、錄音、語音交互、數據全部放在本地服務器，加載調用更快，體驗度更逼真！實現本地化配置方案，管理自主，數據安全。

全民基本收入、全民基本服務或許是條出路，貨幣體系面臨大變革，未來政府可能會針對信息征稅，點對點的區塊鏈網絡和比特幣等加密貨幣，可能會讓貨幣體系徹底改變，激進的稅制改革也就難以避免，客戶詳情與通話記錄進行了合并和關聯，點擊「客戶詳情」系統就會自動彈出「客戶信息」、「通話記錄」部分，同時自動打開當前客戶通話記錄。

此外，該技術確實具有足以改變客戶服務解決方案設計方式的能力，然而，關于人工智能輔助應對如何完全取代對人類代理的需求，存在大量的炒作，雖然人工智能的大部分興奮都歸功于它的兩大功能：，不間斷的服務勢頭誰不喜歡快速響應和不間斷服務的客戶支持？使用AI實現響應自動化的個令人驚訝的好處是它不受時間限制和假期的影響。

AI營銷機器人

基于AI、大數據算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據算法，系統每天自動生成高質量推廣內容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業站點推送，實現快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據客戶意向等級分類保存。術語一鍵導入，企業可將不同行業不同場景的話術模板整理到系統提供的Excel模板中，輕松實現一鍵導入，大量的減少了話術詞條錄入的工作量。相似詞語關聯，應用深度學習技術，AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術庫自動更新維護。引導式發問，企業可根據自身需要配置常見問題進行話術引導，跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發問。

傳統的學校教育教給孩子太多的信息，太多的既有技能，而技術的發展可能讓這些東西很快過時，過去，聽大人的話會是安全的選項，但今天他們告訴你的很可能是過時的偏見，或者說，學校不應該太看重特定的工作技能，而要強調通用的生活技能，數心電話機器人反應快速在通信層面、ASR、NLP、TTS技術擁有大量自主研發專利技術，響應時間快達。

AI聊天機器人可以通過提供全天候支持來增強客戶服務，并通過準確，快速地解決大部分查詢來幫助客戶，Chatbots通過減少響應時間和成本效益來增加客戶服務，人工智能聊天機器人也將為客戶服務代理商帶來優勢，通過faasthelp的產品chatbot，談論機器人和電子郵件機器人，更準確，高效和同情地響應您的客戶。

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至少在目前，人們都還很樂于放棄自己寶貴的資產（他們的個人信息），來換取免費的電子郵件服務和可愛的貓咪視頻——就有點兒像某些非洲原住民部落，不經意間就把整個賣給了歐洲，來換取廉價的珠子和飾品，智能機器人是研究使計算機來模擬人的某些思維過程和智能行為（如學習、推理、思考、規劃等）的學科，主要包括計算機實現智能的原理、制造類似于人腦智能的計算機，使計算機能實現更高層次的應用。

真人語音：采用真人真聲錄音加上神經網絡技術，實現智能營銷式會話，寒暄發問：經過不斷積累，電話銷售機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話，充滿真人感情色彩、快速拉近客戶距離，提高營銷效率，將傳統人工與AI機器人完美的融合，不僅能夠更好的提高效率，也能更好服務于各種人群，是企業不錯的選擇，為電銷行業帶來了革命性的變革。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內語音識別技術混合而成，極速響應，響應速度僅需500ms。可查看機器人對人機對話問題構成，以及機器人回答的熱點問題匯總，由此了解機器人的服務情況，更精準定位客戶需求。業務跟進人員可以在統計中查看熱點業務問題的回答次數和頻率，根據統計結果更好地調整優化話術策略。可以設置機器人在特定時間對話術庫進行自動優化，對經常識別錯誤的問題進行自動學習，極大的節省了人工維護成本。

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