文山呼叫中心系統關鍵特性
顯著提升呼出質量和效率，通過文山智能AI電銷機器人降低呼出成本(時間成本、人力成本、客戶判斷成本)
語音交互文山智能AI電銷機器人準確理解被叫方語意，定向準確回復應答內容
真實語音文山電話呼叫系統全程100%真人原聲對話，體驗真實、感染力強
計劃外呼文山電話機器人定時定量準確執行，全自動外呼，及時生成外呼報告
客戶管理文山自動應答系統根據被叫方應答反饋智能分級，自定義跟進策略
通話報告文山呼叫中心系統記錄完整通話過程，經海量數據分析歸檔處理
自定話術文山智能電話客服基于深度學習優化回復策略，靈活配置話術流程
智能外呼客戶資料批量導入,根據業務規則文山智能自動外呼
支持打斷在客戶溝通過程中文山電銷機器人支持打斷功能以及斷點繼續
客戶意圖文山電話機器人會話場景準確判斷客戶意圖支持信息提取和分類
自動標注文山電話呼叫系統通過錄音、文本自動獲取客戶業務關注點及高亮標簽
人工轉接文山呼叫中心系統支持意向客戶及時轉人工提升名單熱度和轉化率
數據分析文山智能電話客服根據話術節點及客戶回應自動生成報表分析
本月已開通文山智能電話客服的公司
- 吉林省龍達醫療器械有限公司
- 南昌市西湖區神工移門玻璃工藝裝
- 北京華云潤杰科技有限責任公司
- 深圳養生圓河南食品有限公司
- 永康市百福賚工貿有限公司
- 天長市久久膠帶有限公司
- 北京世紀冰峰裝飾工程有限公司
- 南京安奈試驗設備有限公司
- 溫州和正電子科技有限公司
- 哈爾濱經濟開區工業發展公司
- 北京天正仁和科技發展有限公司
- 廣東省佛山市順德區皖寶家具有限
- 深圳市守護神電子有限公司
- 合肥阿里巧巧信息科技有限公司
- 鼎御匯汽車裝飾
- 沈陽天江老龍口有限公司
- 深圳市華士盟電子有限公司
- 上海瑞岸投資管理有限公司
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