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淘寶店鋪診斷報告單怎么看?當進行淘寶店鋪診斷時,需要看懂淘寶店鋪診斷報告單,才能及時解決自身淘寶店鋪所存在的問題,大家就來看看小編分享的淘寶店鋪診斷報告單怎么看的相關解答,希望淘寶賣家可以通過進行店鋪診斷,發(fā)現問題,掌握解決方案技巧。
一、店鋪風格是否符合產品的特點
1、產品的相關性是否一致,主要體在專業(yè)性:
該店鋪主要以兒童拉桿箱為主,所以店鋪的整體風格應該以可愛為主,不要怕過于 華麗,要能夠足夠吸引買家的眼球。另外,產品的外形也要以可愛為主,樣式要多樣化,產品在設計時可以根據近幾年最受歡迎的動漫人物來設計,產品需要不斷的更新,沒有創(chuàng)新就等于在等待死亡。
2、店鋪裝修是否與產品相符:
店鋪既然要突出可愛溫馨這個特點,那么在店鋪的整體顏色選擇方面就應該以暖色為主,可是該店鋪導航欄的顏色以及樣式都是選擇的黑色,而有些模塊又是選擇粉色邊框,而且店招又是選擇白色為背景色,整個店鋪在裝修的時候同時選擇了3種不同的顏色,黑色代表成熟、優(yōu)雅、莊重,白色代表純潔,單純,粉色代表甜美、溫柔、純真以及可愛。可見這三種顏色只有粉色才是最適合用來裝修該店鋪的。
3、域名和店名是否易記:
店鋪域名是:http://mydwan.taobao.com ,而我們產品的品牌是“麥得旺”,可是域名如果翻譯過來就是“麥德萬”,如果我們在百度上搜索就會發(fā)現“麥德萬”是一家公司,所以用這個域名等于是在幫別人打廣告。
4、產品圖片是否清晰:
產品的圖片是否清晰無非就是指寶貝主圖和詳情頁面,產品的主圖可以在不影響清晰度的前提下適當添加一些能夠突顯該產品與競爭對手的產品之間的最大區(qū)別,我們都有以買家的身份在網上買一些東西,在搜索結果中的幾十個產品中,能夠吸引我們點擊該寶貝的原因很多時候可能就是因為寶貝的主圖夠吸引自己,當然還有很多別的因素。所以一個更好的主圖就算不能保證可以帶來更多的裝化率,但也可以給寶貝帶來很高的瀏覽量。
二、標題,標簽,描述是否合理。(SEO標題優(yōu)化)
1、店鋪標題,店標是否合理。店標單單設置為麥得旺,沒有突出我們主營的產品,甚至連主營行業(yè)也不清楚,既然是買箱包的,那我們可以將店標改成“麥得旺箱包”,另外,同一個問題我覺得還有必要再提一次,“mydwan”麥得旺在讀音方面就不相符。
2、產品分類是否合理清晰,導航是否合理安排。首先說到分類,我覺得現在的分類過于單調,缺少二級分類欄目,就拿雙肩包來說,我們可以細分為:男士雙肩包、女士雙肩包,還可以分為:商務雙肩包、休閑雙肩包、旅行雙肩包、學生雙肩包,按照不同的目標群體可以分為不同的二級分類,細分分類欄可以幫助買家在最短的時間里找到他們需要的東西,這樣又何樂而不為呢。
3、寶貝關鍵詞描述是否合理,內容描述是否相關性。
關鍵詞的選擇要盡量圍繞產品的主要特點來選擇,以長尾關鍵詞為主,30個字符盡量不要浪費。寶貝描述是否具有相關性主要是指的詳情頁面的內容是否是買家希望得到的信息,詳情頁面可以不要太多,但是一定要詳細,詳細到買家只要看到詳情頁就能感覺到自己就是把該產品拿在手上,詳情頁的內容要根據每個買家可能會希望得到的信息來設立。
我們可以想象一下,既然是兒童拉桿箱,那么買家絕大部分都可能是結婚女性給自己的孩子買的,我們設想一下買家最可能會希望了解到哪些信息。第一,既然買家是個自己的孩子買的,價格方面一般來說都不會過于計較。第二,買家可能最關心的是該產品自己的孩子會不會喜歡,該產品適不適合自己的孩子用,以及該產品在設計方面有沒有特別人性化的地方,比如,兒童用品一定要安全,還要耐用,耐臟。首先,產品必須對使用者是安全的,沒有任何的安全隱患,要想消除媽媽們心里的這些隱患光那么幾張產品的前后左右的圖片是不夠的,我們光憑一些文字是沒有任何說服力的。再者,不管我們用一些文字來說明我們的產品是用何種材料做的,又有多結實,多耐摔,這些都是一些沒有人會相信的,如果我是買家,我肯定需要看到真實的實驗效果圖。最后,既然說我們的產品清洗方便,也就是耐臟,那我們可以在詳情頁增加一些產品清洗方法和詳細過程的組圖。
4、合理安排寶貝上下架時間。就兒童拉桿箱這一類的產品來看,寶貝的上下架時間具體為上午的10:00,下午的14:00、15:00、16:00、17:00這幾個時間段,這還算合理的,但是晚上21:00到23:00這幾個小時的淘寶流量也是不錯的,所以我覺得可以再安排幾個寶貝的上下架是時間調整到晚上21:00、22:00、23:00這三個時間段。
三、產品信用度,產品銷量人氣指數。
產品的信譽度和銷量已經人氣度都是代表已經購買的買家對該產品的認可度,所以很多賣家都絞盡腦汁想要提高自己店鋪的信譽度以及產品銷量,有時候甚至冒著被淘寶查封店鋪的風險去通過一些特別手段來提高產品的銷量和人氣。可見可信度在買家心里占據著很大的一部分,因此,提高店鋪和產品的信譽度和人氣可以在一定程度上刺激買家消費。
四、其它深入分析
一、本店鋪數據與行業(yè)數據對比
1)本店鋪客單價低于行業(yè)的平均水平
根據上圖所以我們可以看出兒童拉桿箱中的平均價格大概就是在這樣一個范圍內,而我們店鋪里面兒童拉桿箱的均價現在是117元左右,低于全網的均價,所以在價格上面我們是有很大的優(yōu)勢的。
2)本店鋪轉化率明顯高于行業(yè)的平均水平
3)本店鋪訪客數低于行業(yè)的平均水平
三、本店鋪銷售數據對比
1、銷售額
2、訪客數
3、轉化率
4、客單價
四、流量分析
1、對比不同月份流量構成
2、日訪客數(UV)
3、不同月份銷售數據對比
4、流量價值
賣家之所以那么重視流量是因為流量跟一家店鋪的很多指標都息息相關,包括訪客數、轉化率、客單價、成交量、成交率以及利潤等等,流量就是一個店鋪的靈魂。
五、轉化率分析
有穩(wěn)定的轉化率是很有必要的。
對比本店與整個箱包行業(yè)的轉化率可以看到,本店的轉化率比整個箱包行業(yè)的平均水平要高,而本店的訪客量遠遠低于整個箱包行業(yè)的瀏覽量,但是從整個行業(yè)來看,整個行業(yè)的訪客量跟成交量也遠遠高于本店。因此,轉化率跟成交量是成正比關系的,所以一味的追求流量而忽視成交量是不夠的。
六、品牌和產品定位分析
1、品牌定位
就目前來看,麥德旺在網絡市場的知名度還不夠高,所以想要在短時間內樹立自己的品牌形象似乎不是那么的簡單。
2、產品定位
a:品質定位
所謂品質定位即指我們的產品本身的特點與市場上同類產品的有哪些優(yōu)勢,并將其夸大化,突出在市場上別的產品所不能代替。
b:市場定位
我們店鋪的兒童拉桿箱屬于兒童用品,但在購買時與我們交流的卻是成年人,所以我們的目標人群并不是兒童,而是一些已經成家的買家,產品可以買來送自己的小孩做為生日禮物,也可以買來送朋友的小孩。
c:價格定位
在現在這種產品同質化嚴重的時代,價格對于消費者來說是件很敏感的事情,價格過高或者過低對銷量都沒有好處,這時候我們就需要了解整個行業(yè)的平均價格,然后再做調整。
d:消費者心理定位
消費者心理因素是我們不能忽略的因素,在確定產品的價格的時候很有必要考慮到這一點。
e:逆向定位
既然想要了解消費者的心里想法,那以正常的思維方式來思考消費者的心里想法是達不到目的的,這時候我們就要利用逆向思維,如果自己就是買家,自己最希望購買到一件什么樣的產品,或者說這個產品對自己來說有哪些地方是讓我們不滿意的,當我們知道自己的不足才會知道該從哪里去改善。
六、店鋪整體總結和建議
1、店鋪裝修風格與產品定位有所不搭;
2、店鋪寶貝詳情頁內容過于簡單,圖片不夠吸引人;
3、產品樣式太少,沒有不斷創(chuàng)新;
4、店鋪各項數據指標還不穩(wěn)定,波動太大;
5、產品沒有合理的地位;
6、店鋪的推廣力度不夠;
7、店鋪內容更新太慢。
七、整體運營改進方案
針對以上店鋪的不足,我在這里提出以下改善方案:
(一、重新確立好產品的整體定位,重新更改店鋪的風格;
(二、豐富產品的詳情頁內容,修改產品的主圖和首頁海報;
(三、目前本店內兒童拉桿箱只有13款樣式,很多近幾年興起的最受兒童歡迎的動漫人物卻沒有出現在這些產品上,生產以喜洋洋與灰太狼這類動漫里面的人物為圖案的拉桿箱未嘗不是一個好的選擇;
(四、針對流量數據實時監(jiān)控,加大店鋪活動次數,兩個活動之間在時間上要協調好,盡量讓店鋪的整體數據穩(wěn)定在一個高于市場平均水平;
(五、對產品的整體屬性重新定位,明確產品所面向的消費人群,深入了解消費者心理所想,給產品一個合理的價格;
(六、目前店鋪所帶來的流量大部分都是來自于淘寶站內的免費流量,適當的通過一些付費的渠道來獲取更高的流量也是有必要的,另外,除了這些付費的和站內的免費渠道以外,站外的推廣渠道有時候也是可以帶來很客觀的流量的;
(七、一個網站如果一個星期沒有內容更新,那么它在百度的排名會下降。同樣,如果我們的店鋪一直沒有更新內容,缺少創(chuàng)新,那么又怎么可能吸引更多的顧客呢?不定期的設置一些店內活動,類似于店慶、店長生日大放血這樣的活動,再對該活動大力推廣,可以給店鋪帶來很客觀的流量,不斷的創(chuàng)造這樣的驚喜就能讓店鋪的流量穩(wěn)定在一個水平線。
淘寶店鋪診斷報告單怎么看?淘寶賣家需要了解清楚淘寶店鋪診斷報告單怎么看,才能分析出自家店鋪的不足,進而優(yōu)化店鋪,以上就是小編整理的關于淘寶店鋪診斷報告單怎么看的解答,請關注,這里將有更多的解答哦,相信不會讓大家失望。
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