您當前位置 : 首頁 電商百科 閑魚交易可以退貨嗎?退貨后退款怎么操作?
閑魚交易可以退貨嗎?在閑魚進行物品買賣偶爾會遇到退貨退款的問題,閑魚是一款深受大家歡迎的二手寶貝交易平臺,閑魚交易可以退貨嗎,這是很多人的疑問,必竟閑魚是閑置物品交易平臺,在閑魚可以用較低的價格買到自己滿意的寶貝,不過閑魚上都是二手寶貝,難免會買到描述與實際有差距的商品,那么閑魚可以退貨嗎,退貨后閑魚怎么退款呢,下面小編就給大家帶來詳細的解答。
閑魚交易可以退貨嗎?
閑魚可以退貨,但是要和賣家商議,對方同意了才行。如果對方不同意,那么你可以申請淘寶客服介入,前提是貨物有問題。一般沒有理由是不退貨的。
閑魚怎么退款?
其實交易是和淘寶上面一樣的,如果時間拖得太久的話那就只能讓店小二介入了。
下面在根據小編經驗分享以下幾點,希望對剛用閑魚的用戶有所幫助。
第一:買家/賣家 在進行交易時 ,重點注意〖旺信〗的作用。
提示:旺信是淘寶官方承認的交易聊天工具,也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現糾紛時淘寶認為真實有效的證據。
所以在買賣雙方進行聯系時請盡可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也請在旺信上跟買/賣家確認是否是他的QQ,這樣,出現糾紛時也可作為證據提供給淘寶小二。
第二:在買家拍下時,賣家要看清楚買家是否付款,如果只是拍下,賣家千萬不要發貨,否則造成的損失,沒有人會賠付給你。
第三:出現糾紛要及時和賣家/買家溝通,溝通無法達成統一意見時再申請淘寶介入,淘寶作為一個平臺,買家是他們的上帝,即便你賣家角色轉換也是他們的支柱,但淘寶再判定糾紛時,通常會更多的維護買家利益,所以要求淘寶介入時,證據要充足。
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