最近朋友圈里面鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)大家都在討論關(guān)于安裝自營的問題，，天貓對于安裝服務(wù)在進(jìn)行改版，需要我們選安裝自營，沒有選安裝自營的商品將不能發(fā)布，已經(jīng)發(fā)布的寶貝沒有綁定安裝自營9月份開始將進(jìn)行強(qiáng)制性的下架。我們深知天貓這是本著為我們商家提供更好的安裝服務(wù)商，提供更優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù)，盡量的降低我們商家和客戶關(guān)于安裝問題的糾紛，殊不知，安裝自營的到來對于我們大型燈具的商家卻是致命一擊。 之前的安裝服務(wù)，我們商家是可以訂購加入也可以不訂購加入，買家可以選擇要我們商家提供安裝也可以不用我們商家提供安裝，但是現(xiàn)在安裝自營變成是商家必選買家必選的了，對于我們大型工程燈的安裝該怎么處理呢？天貓小二您們是否想過這個(gè)安裝自營適合我們大型工程燈？大型工程水晶燈，售樓部燈具的安裝不像家居小燈，我們這一類的安裝涉及到很多方面，首先燈具尺寸大小高度的不同安裝價(jià)格不同，我們這類燈具的大小也許小的長度就是幾十公分，大的可能幾十米，這種燈具的安裝一般沒有2-3個(gè)師傅是無法搞定的；其次，地區(qū)的不同安裝費(fèi)用也會不同，有時(shí)候一個(gè)縣城是沒有專業(yè)的安裝師傅的，就需要考慮到附近的市區(qū)找安裝師傅來安裝，會涉及到車旅費(fèi)和吃住這些費(fèi)用；再次，客戶的層高不同安裝難度也不一樣，也許有的客戶的層高就是3-4米左右，也許有的客戶的層高就有10米左右；最后，不同客戶的天花情況，安裝的難易也不一樣，有的客戶天花就是水泥天花，有的客戶的天花是已經(jīng)吊頂?shù)模笮凸こ趟舳际欠浅Ｖ氐模瑢τ谝呀?jīng)吊頂?shù)奶旎ň托枰蝾A(yù)埋打吊桿的，這個(gè)對安裝費(fèi)用也是不一樣的。之前我們就聯(lián)系過平臺的服務(wù)商均表示我們這種大型的水晶燈他們是無法提供安裝的，就算一些小一點(diǎn)的可以安裝，但是按照他們的安裝報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)安裝費(fèi)用是非常高的，他們報(bào)的安裝費(fèi)用不僅涉及到水晶燈的尺寸大小和高度，還涉及到水晶掛件的數(shù)量，一般超過一定的水晶數(shù)量按照0.5元一個(gè)的收費(fèi)，但是我們大型水晶燈就是掛滿的全部水晶球，小一點(diǎn)的也許就是一兩千個(gè)水晶掛件，大燈至少都的上萬了，按照他們的安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)燈的安裝費(fèi)用就至少要占到燈具貨款的50%了，而且這還只是一個(gè)籠統(tǒng)的大概的報(bào)價(jià)，更有甚者也許會更高，試問天貓規(guī)則管理者，這樣的安裝服務(wù)要強(qiáng)迫我們接受，這是要我們何去何從？當(dāng)這個(gè)安裝自營實(shí)行的時(shí)候，我們的安裝費(fèi)用的問題我們改填多少，沒有一個(gè)安裝服務(wù)商可以給我們一個(gè)明確的安裝公式或者計(jì)算表格，按照家居小燈的報(bào)價(jià)？？倘若我們真的按照那個(gè)報(bào)價(jià)如實(shí)的報(bào)在商品的安裝服務(wù)上了，他們那個(gè)價(jià)格有誰家敢來給我們安裝，比如安裝報(bào)價(jià)上是200的安裝費(fèi)我們這樣承諾了客戶，到時(shí)候誰來承諾我這個(gè)格能給客戶安裝，再者我把價(jià)格提高，試問我改提高到多少？？貨款的50%？天貓小二如果您是買家，您愿意為一個(gè)燈的安裝費(fèi)支付貨款的50%的安裝費(fèi)用嗎？再退一步講，即使客戶不用安裝，購買的時(shí)候也必須要勾選安裝，訂單完成時(shí)能把安裝費(fèi)退給客戶，但是客戶買的時(shí)候愿意把那么一大筆的安裝費(fèi)壓在淘寶嗎，每個(gè)人來說，錢不是放在自己的口袋最真實(shí)最安全嗎？有什么理由可以說服客戶要把一筆錢壓在淘寶壓在我們商家的名義上呢？？我們大型工程水晶燈，售樓部燈的安裝費(fèi)用的不明確性，安裝服務(wù)商的是否能安裝的不穩(wěn)定性以及平臺即使能夠安裝的高額安裝費(fèi)這些等等一系列的問題，沒有誰可以給我們解決，反而還要強(qiáng)制我們一定要安裝自營，天貓，我們這些商家接下來的路該怎么走，您是要把我們逼出天貓平臺，逼出貴圈嗎？？？？今年的淘寶口口聲聲說支持定制化，扶持個(gè)性化，我們在響應(yīng)您們的政策，緊隨著您們的步伐，而您們卻忽略我們的存在，忽略我們需求和漠視您們的規(guī)則變化是否對我們適用。天貓小二，我們只要求您們站在公平的立場，站在我們這類商家的角度客觀的看待事情，制定一個(gè)于任何一類商家都是有利或者平等的規(guī)則條約，期望您們能夠妥善的處理這次安裝自營的問題，重視我們的需求，謝謝！！！