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作者:巨人電商

拍拍財(cái)付通的正確交易流程

POST TIME:2020-10-25

  重點(diǎn)一:什么是財(cái)付通正確交易流程?

     財(cái)付通在拍拍交易中起到暫時(shí)保存貨款的中介保護(hù)作用,讓買賣雙方都放心。

  重點(diǎn)二:賣家什么時(shí)候才能發(fā)貨?什么時(shí)候才能收到貨款?

  為了保護(hù)賣家利益,只有等買家付款到財(cái)付通后,賣家才可以發(fā)貨。發(fā)貨后,等買家收到貨并進(jìn)行“確認(rèn)收貨”操作,財(cái)付通會(huì)即刻打款給賣家;若買家延時(shí)未進(jìn)行“確認(rèn)收貨”操作且未申請(qǐng)退款,系統(tǒng)也將會(huì)自動(dòng)將貨款打給賣家。

  重點(diǎn)三:如何判斷買家已付款到財(cái)付通中介?

  買家是否已真實(shí)付款,賣家請(qǐng)務(wù)必以“我的拍拍-我是賣家-交易管理”中顯示的交易狀體為準(zhǔn)。警惕任何以“看截圖看郵件”為名,或稱“網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)速問(wèn)題,要一定時(shí)間才能顯示已付款”等理由,要求先發(fā)貨。

  1、“等待買家付款”表示買家還未將貨款付到財(cái)付通中介,此時(shí)賣家一定不能先發(fā)貨。

 

  2、“等待賣家發(fā)貨”表示買家已成功付款到財(cái)付通,此時(shí)賣家才可以發(fā)貨。

   案例一:虛擬商品新賣家須警惕“大額交易”

  小新是經(jīng)營(yíng)游戲點(diǎn)卡、充值卡的新手賣家,開店第一天便迎來(lái)一筆幾百元的“大單生意”。對(duì)方拍下商品后,截了張已付款的圖給小新,并催促小新發(fā)貨。還“善意”提醒小新可以去看郵件。小新登錄郵箱確實(shí)收到一封主題為“買家已付款”的郵件,但登陸拍拍賣家管理,看到該交易狀態(tài)一直顯示“等待買家付款”。在對(duì)方再三催促下,小新動(dòng)搖了,把卡密告訴了對(duì)方……可想而知,小新上當(dāng)了,錢貨兩失。

  【解析點(diǎn)評(píng)】騙子往往利用新手賣家不熟悉交易流程,又以大額交易為誘惑,未真實(shí)付款卻利用假截圖假郵件誘騙賣家貨物。因此,請(qǐng)賣家牢記屬于“等待買家付款”狀態(tài)的交易,一定不能先發(fā)貨。另外,請(qǐng)注意辨別對(duì)方發(fā)出的截圖、郵件的真實(shí)來(lái)源與真?zhèn)巍?/p>

  案例二:買家向我要銀行帳號(hào)要求匯款交易,我該怎么辦?

  小白也是虛擬商品新手賣家,新店開張遇一買家稱沒有財(cái)付通,愿意以匯款方式付款,要求小白給銀行帳號(hào)。小白沒多想便告知銀行卡號(hào)。不多久,對(duì)方截了一張網(wǎng)上銀行匯款成功的圖給小白。小白正想登錄網(wǎng)銀查款,卻被告知密碼錯(cuò)誤怎么都登不上。此時(shí)對(duì)方開始催促并以要投訴威脅小白收款不發(fā)貨,無(wú)奈情急之下,小白發(fā)了卡密……第二天,小白可以登錄網(wǎng)上銀行了,但始終未查得那筆款項(xiàng),不用說(shuō)小白也上當(dāng)了。

   【解析點(diǎn)評(píng)】騙子得到卡號(hào)后,利用幾次輸入錯(cuò)誤網(wǎng)銀密碼,使小白不能及時(shí)查證款項(xiàng),以致最終小白上當(dāng)。且線下交易不易采集有效交易證據(jù),使小白只能自嘗苦果。因此,為了買賣雙方交易安全,請(qǐng)務(wù)必使用財(cái)付通;另外,如遇貨款糾紛問(wèn)題,財(cái)付通有交易流水憑證還可有效解決退貨退款等問(wèn)題。

 

  要點(diǎn)一:買家未付款到財(cái)付通的交易,賣家切勿先發(fā)貨;

  要點(diǎn)二:買家是否已真實(shí)付款,務(wù)必堅(jiān)持以拍拍管理中交易狀態(tài)為準(zhǔn),切勿輕信對(duì)方發(fā)出的截圖、郵件信息;

  要點(diǎn)三:堅(jiān)持使用財(cái)付通進(jìn)行交易,可妥善解決貨款糾紛問(wèn)題。

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