您當前位置 : 首頁 電商百科 拍拍財付通的正確交易流程
重點一:什么是財付通正確交易流程?
財付通在拍拍交易中起到暫時保存貨款的中介保護作用,讓買賣雙方都放心。
重點二:賣家什么時候才能發貨?什么時候才能收到貨款?
為了保護賣家利益,只有等買家付款到財付通后,賣家才可以發貨。發貨后,等買家收到貨并進行“確認收貨”操作,財付通會即刻打款給賣家;若買家延時未進行“確認收貨”操作且未申請退款,系統也將會自動將貨款打給賣家。
重點三:如何判斷買家已付款到財付通中介?
買家是否已真實付款,賣家請務必以“我的拍拍-我是賣家-交易管理”中顯示的交易狀體為準。警惕任何以“看截圖看郵件”為名,或稱“網頁網速問題,要一定時間才能顯示已付款”等理由,要求先發貨。
1、“等待買家付款”表示買家還未將貨款付到財付通中介,此時賣家一定不能先發貨。
2、“等待賣家發貨”表示買家已成功付款到財付通,此時賣家才可以發貨。
案例一:虛擬商品新賣家須警惕“大額交易”
小新是經營游戲點卡、充值卡的新手賣家,開店第一天便迎來一筆幾百元的“大單生意”。對方拍下商品后,截了張已付款的圖給小新,并催促小新發貨。還“善意”提醒小新可以去看郵件。小新登錄郵箱確實收到一封主題為“買家已付款”的郵件,但登陸拍拍賣家管理,看到該交易狀態一直顯示“等待買家付款”。在對方再三催促下,小新動搖了,把卡密告訴了對方……可想而知,小新上當了,錢貨兩失。
【解析點評】騙子往往利用新手賣家不熟悉交易流程,又以大額交易為誘惑,未真實付款卻利用假截圖假郵件誘騙賣家貨物。因此,請賣家牢記屬于“等待買家付款”狀態的交易,一定不能先發貨。另外,請注意辨別對方發出的截圖、郵件的真實來源與真偽。
案例二:買家向我要銀行帳號要求匯款交易,我該怎么辦?
小白也是虛擬商品新手賣家,新店開張遇一買家稱沒有財付通,愿意以匯款方式付款,要求小白給銀行帳號。小白沒多想便告知銀行卡號。不多久,對方截了一張網上銀行匯款成功的圖給小白。小白正想登錄網銀查款,卻被告知密碼錯誤怎么都登不上。此時對方開始催促并以要投訴威脅小白收款不發貨,無奈情急之下,小白發了卡密……第二天,小白可以登錄網上銀行了,但始終未查得那筆款項,不用說小白也上當了。
【解析點評】騙子得到卡號后,利用幾次輸入錯誤網銀密碼,使小白不能及時查證款項,以致最終小白上當。且線下交易不易采集有效交易證據,使小白只能自嘗苦果。因此,為了買賣雙方交易安全,請務必使用財付通;另外,如遇貨款糾紛問題,財付通有交易流水憑證還可有效解決退貨退款等問題。
要點一:買家未付款到財付通的交易,賣家切勿先發貨;
要點二:買家是否已真實付款,務必堅持以拍拍管理中交易狀態為準,切勿輕信對方發出的截圖、郵件信息;
要點三:堅持使用財付通進行交易,可妥善解決貨款糾紛問題。
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