拍拍交易維權規則

    在拍拍上通過財付通付款所購買商品，若在交易過程中出現糾紛，與賣家協商后無法解決，買家可通過發起維權來申請拍拍工作人員介入處理，具體流程如下：

    申請維權的時間：目前不同的交易狀態對應不同的維權類型，不同的維權類型相應的維權時間也不同。

    投訴流程：    買家可進入“我的拍拍>我購買的商品”，找到需發起維權的交易訂單欄點擊“申請維權”（注：若未到維權申請時間，此文字是不可點的），即可進行投訴維權操作。

    拍拍投訴處理時長：拍拍工作人員收到投訴后，處理時間為7個工作日。自維權發起7天后，若拍拍工作人員仍未裁決，買家可進入維權頁面進行“催辦”（注：在維權過程中僅支持催辦一次）。

    溫馨提示：誠保交易需在確認收貨后0~14天內發起誠保服務的維權。