如何建立合理“淘規則”

POST TIME:2020-10-25

[i=s] 本帖最后由 minimouse 于 2011-5-28 16:11 編輯 [/i] 淘寶雖然在國內 C 2 C行業中占據了絕對的老大地位，但是近年來，以騰訊旗下拍拍網、百度旗下有啊為首的第二梯隊正在迎頭趕上。對于電子商務平臺來說，擁有大批賣家無疑是核心競爭資源之一。那么，淘寶網此次嚴厲的規則調整，在遭受賣家抗議的同時，也有可能引發眾多賣家的流失。在這一層面上，拍拍、有啊等競爭對手或許能撿個現成的便宜。 “ 規則的調整讓更多的賣家處于同一起跑線上，對新賣家而言機會更大，而對老賣家則會產生一定的沖擊。 ”正望咨詢副總裁、互聯網分析師周洪美對《法人》記者表示。但是周洪美認為，如果淘寶規則調整能夠更好的保證買家和誠信商家的利益，由此帶來的沖擊應該會很小。此外，由于淘寶在流量、用戶數及成交量上占據絕對優勢，只要淘寶網的政策調整處于合理范圍之內，賣家不會輕易放棄這樣一個平臺。在互聯網上，淘寶網的交易及評分規則被呢稱為 “ 淘規則” 。經過 7 年的發展，淘寶網在國內已有眾多粉絲，日獨立訪問量已達數千萬之多，加上淘寶網的 2 0 0萬賣家，這些在互聯網上以 “ 淘友”相稱的網民，成為了淘寶突飛猛進式發展的功臣之一。現如今，淘寶網排序規則的調整，令不少賣家認為是過河拆橋之舉，他們認為，羽翼漸豐的淘寶正在謀求更高的利潤規則，而非以留住客戶為首要目的。“ 改革難免會觸動部分群體的利益，但一個企業應當從全面長遠的角度來看問題，當然讓賣家接受改變習慣改變是一件困難的事情，淘寶要做的還很多。 ”周洪美表示，發展才是硬道理，如果淘寶網能夠通過賣家業績提升來證明改革的好處，大家會慢慢接受這些改變的。

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