400電話的用處當然十分多，400電話能夠提高企業形象，400電話能夠增加廣告報答；400電話還能夠精準定位目標用戶，400電話能夠完善售后服務等。這些都是400電話的用處，只需有宣揚、想提高業績和企業形象，就都少不了400電話。處理400電話肯定會成為90%企業不可或缺的程序。由于企業要開展，就有必要用短信與外界交流，而外界是企業自身的開展客戶。因此，假如你想要客戶的信任，你有必要制造東西來招引客戶。此功用是400電話。公司想要處理400電話，但是擔心400電話處理需要準備許多資料，因此遲遲未開端400電話處理作業。
400電話是800免費電話的增強版，比800手機好得多。用戶對于開通400電話的企業更加的靠譜，其手機還能夠撥打和擴展8億個手機網絡，與800免費電話相比，節省了50%的成本。它還能夠削減無效電話和短期談話，防止打擾和高效作業。400電話超時等候功用是最受企業歡迎的功用之一，由于它能夠幫助處理了400電話的企業延伸電話待機時間，將一般電話默認15秒的待機時間最長延伸至60秒，最大限度幫助企業留住商機。假如打電話的人想知道400電話的方位，這是十分困難的，由于可能運用這個號碼的企業不知道他的號碼歸于哪里。無論是撥打400電話還是處理400電話，全國范圍內400電話的費用都是一樣的。
當企業400電話處于忙線或下班無法接聽的情況下，客戶撥打400電話，400電話體系將播放“您好，你撥打的電話現在不方便接聽。請在嘀聲后開端留言。”主動轉接到語音信箱，記錄下400電話來電客戶的留言信息。400電話歸于三大運營商的協作，各大運營商的主要業務不是400電話，所以各級代理商都是企業服務。ICTwin是由其他三家運營商直接授權的一級渠道客戶，企業希望處理400電話，這是一個更好的挑選。400電話彩鈴錄制比較簡單，只需處理400電話的企業將彩鈴文字準備好，400電話服務商會聘請專業的播音人員錄制好400電話彩鈴內容，再加上背景音樂，就制作成了400電話彩鈴。
