大家應(yīng)該都知道，有的電話具有自動錄音的功能，比如說國家經(jīng)營的某一些企業(yè)中的電話就是這樣的，里面會設(shè)置各種各樣的條件，使得需要進(jìn)行記錄的哪一些能夠完整地保存下來，以便在以后的過程中，有一個比較好的參照作用，而且還能夠隨時的播放出來進(jìn)行相應(yīng)的體會。在400電話這樣一種業(yè)務(wù)中，同樣也存在著這樣一種類型的功能，對于一些非常重要的談話，能夠自動地記錄下來，以便企業(yè)或者是公司能夠進(jìn)行非常好的查看，可以隨時的了解自己產(chǎn)品的動態(tài)，也可以隨時地認(rèn)識到自己在宣傳和推廣的過程中哪一個方面做的還不是很好。
　　在400電話這樣一種業(yè)務(wù)中，如果開通了相應(yīng)的全部功能，就能夠?qū)τ诿恳粋€前來咨詢的用戶和相關(guān)客服的談話全部記錄下來，并且它是不限時間的長短的，如果說談話比較長的話，也是按照相應(yīng)的流程記錄下來，并不會有所減少，如果談話時間比較短的話，那也會記錄下來。這在最大的程度上，保證了談話內(nèi)容的完整，使得公司在以后了解的過程中會比較方便。從這一點上就可以看出，這一種業(yè)務(wù)的開通是非常完善的，能夠起到很好的作用，幫助企業(yè)走得更遠(yuǎn)。
　　400電話這樣的一種業(yè)務(wù)，他只要進(jìn)行了錄音功能，就能夠?qū)⒂涗浵聛淼膬?nèi)容全部自動保存起來，而且能夠保持在一定的時間內(nèi)都搜索得到，這才是最為重要的一個方面，如果說僅僅是記錄下來還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有將它存儲起來才能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作用。一般情況下，這樣的一些錄音是免費保存的，時間大概就是一個月左右，如果說超出了這樣的一個期限，這一些保存下來的錄音可能就會失效，或者說非常想要留下其中一個比較重要的內(nèi)容，那么就可以花相應(yīng)的費用進(jìn)行保存。
　　從這一個方面就可以看出，400電話這樣的一種業(yè)務(wù)，能夠通過一些比較好的功能實現(xiàn)和客戶的交流，進(jìn)而使得自己的業(yè)務(wù)能夠發(fā)揮出最大的宣傳作用，使得廣大的消費者們，能夠更好的了解自己的公司，認(rèn)識自己的產(chǎn)品。同時，還能夠起到非常好的監(jiān)督作用，以便隨時發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)的相關(guān)人員，在接受咨詢過程中所具有的問題，在以后能夠改正，使得廣大的消費者們能夠有一個非常好的咨詢上的體驗和享受。