400電話已不是大型企業(yè)的專利了，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場當(dāng)中使用量最大的還是中小型企業(yè)，到并不是大型的企業(yè)。雖然400電話這項(xiàng)業(yè)務(wù)起初是由大企業(yè)先辦起的，因?yàn)檫@項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展由于對企業(yè)的要求非常的高，而且辦理的時(shí)候要求也是特別的嚴(yán)格，所以起初辦理的時(shí)候都是大型企業(yè)，只有大型的企業(yè)才會有那種高的需求，而且對于辦理工作才會非常的完整。而由于這項(xiàng)業(yè)務(wù)對于市場的開展，已沒有那么的嚴(yán)格的，所以現(xiàn)在中小型企業(yè)也是非常的多了。
　　有一些服務(wù)型的公司，由于通訊工具使用量比較的大，對于通訊工具的需求也是非常的多非常的高，所以400電話自然就成為了這些公司的首選，因?yàn)?00電話的功能非常的強(qiáng)大，特別是對于用戶的服務(wù)上更為強(qiáng)大，比如一些智能轉(zhuǎn)接功能，適時(shí)分撥功能這些都是服務(wù)型公司用得比較多的功能。
　　而且對于通話的費(fèi)用上來講，和以前的電話都有所不一樣，以前的電話用戶撥打是沒有任何費(fèi)用的，所以用戶在咨詢的時(shí)候總是無休止的講下去，弄得客服人員非常的浪費(fèi)時(shí)間，辦事效率非常的低下，面400電話是一種雙向付費(fèi)的功能，所以用戶在咨詢的時(shí)候也是需要付費(fèi)的，只是比較的低，只是當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)用。雖然話費(fèi)較低，但也能夠適當(dāng)?shù)臏p少用戶無休止的聊下去。
　　總現(xiàn)在的公司使用400電話的總量可以看出，400電話對于公司的運(yùn)營與管理非常的有作用，公司現(xiàn)在在市場當(dāng)中的運(yùn)營已經(jīng)離不開400電話的存在，400電話對于企業(yè)已經(jīng)非常重要。