現(xiàn)在不一樣的公司越來越多，雖然現(xiàn)在開出了這么多的公司出來，但是對于每一家公司管理工作都是非常重要的，做為每一個企業(yè)的老板來講，能夠?qū)⑹窒旅恳晃粏T工都能夠管理到位是一件非常不容易的事情，因為這些員工都分布在不同的崗位上，有著自己不同的想法，他們每個人的辦事效率也都不一樣，要想將這些不同崗位不同個性不同習(xí)慣的員人能夠達到統(tǒng)一的管理是一件非常不易的事情，那么我們就需要有一些工具幫助我們的企業(yè)進行管理。400電話使公司經(jīng)營變得更簡單，它的不同功能能夠幫助企業(yè)起到很好的管理作用。
　　比如通話錄音功能，就可以讓管理者對每一位員工的通話做到很好的監(jiān)督作用，管理人員可以通過監(jiān)聽每一位員工的通話進行判斷這位員的業(yè)務(wù)能力是否過關(guān)，與客戶之間的溝通是否勢情是否能夠讓用戶滿意，對于平時的工作是否認(rèn)真，這些都用不著我們的管理人員進行時刻的關(guān)注，只需要到時候進入400電話系統(tǒng)進行查看就可以了，這樣不斷解放了管理層的人員，可以讓他們完成更加重要的事情，同時讓整個管理工作變得更加的簡便。.
　　400電話不但對于員工起到監(jiān)督作用，還可以提升用戶對于公司的滿意度，在任何一個通話結(jié)束之后，用戶都可以對客服人員的服務(wù)進行評價，而且如果用戶有什么滿意的地方，也可以通過留言信箱進行留言，這樣用戶會對公司的整體服務(wù)感覺到更佳的滿意。而且如果在非上班時間公司無人值班的情況下，用戶還可以將自己的問題進行留言，這樣可以保證企業(yè)能夠第一時間為用戶解決問題，這些功能都是讓企業(yè)的服務(wù)提高一個檔次。