對于現(xiàn)在市場當(dāng)中的大多數(shù)企業(yè)來講，400電話都為他們提供了更多的幫助，而且這些幫助是其它的工具所不能替代的，不管是公司地址的變遷都不會影響到企業(yè)電話的使用，而且這種電話讓企業(yè)在用戶流失上得到了很大的控制。每個企業(yè)最頭疼的可能就是老用戶的流失了，因為流失掉一個用戶可能需要企業(yè)花費很大的工夫才能夠找到新的用戶，所以擁有400電話的企業(yè)更容易讓人所知，能夠幫助用戶起到更大的作用。

　　400電話是一種全國性的企業(yè)通用電話，這種電話屬于全國直撥電話，不需要區(qū)號，不管在任何一個地方都可以直接作用，而且無論哪個地區(qū)的企業(yè)都可以直接辦理，不用選擇本地區(qū)辦理。所以400電話的辦理工作也為企業(yè)帶來了方便，不用企業(yè)去花費大量的時候去做辦理工作。

　　而且400電話的通話費用與其它的電話都不同，它是一種費用分攤方式，企業(yè)是按照固定的費率進行計算的，不管是從哪個地區(qū)撥打過來的電話，都是按固定費率進行扣除。撥打的用戶是根據(jù)自己手機的費率進行扣費的，在本地區(qū)撥打都是按照本地的市話費用進行扣除，所以說給撥打的用戶也帶來不了大的負擔(dān)。

　　總之400電話為企業(yè)帶來的作用并不是一點兩點可以講得清楚，擁有400電話的企業(yè)更容易讓人所知，更加讓用戶得到信任感，所以擁有400電話的企業(yè)在市場當(dāng)中都活得更加的好。