現(xiàn)在企業(yè)安裝了400號(hào)碼之后不光是通電話所用，當(dāng)然還有其它的作用，為什么400電話會(huì)擁有近三十種不同的功能供用戶所選擇，就是因?yàn)椴煌袠I(yè)的企業(yè)都有一些比較特殊性的需求，這些是公司必須要用到的，但是又不是每個(gè)公司都需要的，所以服務(wù)商就開發(fā)了這些附加功能，以提供辦理的公司進(jìn)行選擇，只要對(duì)自己公司有幫助的功能都可以單獨(dú)開通，而且這些單獨(dú)開通的費(fèi)用并不是很高，所以也不會(huì)增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
        就像是400電話的中繼功能，這種功能可真不是所有的公司都用得到的，因?yàn)閷?duì)于一般的小公司而言，正常的用戶撥打量已經(jīng)能夠滿足于公司的使用了，再加上一部400電話可以綁定很多部的接聽手機(jī)，所以對(duì)于一個(gè)中小型的公司來講，正常的用戶撥打已經(jīng)完全能夠滿足了這些員工的接聽工作。那么公司需不需要開通400電話中繼功能來協(xié)助員工的接聽工作呢，這個(gè)就要根據(jù)具體情況而看了，對(duì)于接聽量不是很大的公司當(dāng)然是不需要的，因?yàn)榧词归_通了這樣的功能也是浪費(fèi)，反而讓公司多花了錢。
        中繼功能主要是對(duì)一些客服服務(wù)型公司起作用的，因?yàn)檫@些公司的用戶咨詢量太大了，而一般的線路不能夠滿足這么大的用戶咨詢量，這樣的話就會(huì)有一些用戶在咨詢的時(shí)候撥打公司電話容易引起占線的現(xiàn)象，對(duì)于一個(gè)服務(wù)型的公司就影響了服務(wù)質(zhì)量，而中繼功能就可以讓公司的電話不再占線，無論用戶在任何時(shí)候撥打進(jìn)來都會(huì)有足夠的中繼線路提供給用戶，所以才不會(huì)產(chǎn)生占線的現(xiàn)象，所以說公司需不需要開通400電話中繼功能需要根據(jù)這家公司的咨詢量來定。
        總之公司在辦理400電話的時(shí)候一定不需要開通很多的功能，因?yàn)槟敲醇仍斐闪死速M(fèi)也沒有實(shí)用價(jià)值，最好就是看自己的需要，等自己需要了再開通也不遲，這樣既可以具備實(shí)用性也能夠?yàn)楣竟?jié)省成本，以免造成不必要的浪費(fèi)。