現(xiàn)在的企業(yè)之所以要使用400電話就是能夠起到一個(gè)方便于用戶咨詢的作用，現(xiàn)在不光是普通的企業(yè)就連一些事業(yè)單位國(guó)家一些比較大型的公司都在使用的私人電話，因?yàn)樵绞谴笮偷墓舅佑|的用戶越多，所以如果說沒有一個(gè)很好的為用戶提供電話咨詢服務(wù)的平臺(tái)，將不能使得用戶能夠?qū)ζ髽I(yè)有所滿意。關(guān)于400電話的相關(guān)知識(shí)普及工作就顯得非常的重要，因?yàn)橹挥写蠹叶剂私饬?00電話這個(gè)整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)才能夠更加的熟悉400電話給我們?nèi)粘Ｋ鶐淼膸椭c及重要性，在工作當(dāng)中更好的使用400電話以及達(dá)到一個(gè)非常好的效果。作為一種400電話的優(yōu)勢(shì)服務(wù)那么它將給企業(yè)帶來的體驗(yàn)是自然是少不了的，他給，一般的企業(yè)所引進(jìn)的一些服務(wù)外的優(yōu)勢(shì)是一些其他的工具所不能比擬，而且作為這種新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)條件下的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具，它所起到的作用也是分不開的，作為時(shí)代的背景下他能夠?yàn)橛脩舻捏w驗(yàn)以及更好的服務(wù)起到了良好的奠定作用。
　　其實(shí)400電話所用的是一種主被叫的分?jǐn)偸聞?wù)，詳細(xì)說就是被叫者承當(dāng)一切的來電接聽費(fèi)用，而主叫者只承當(dāng)市話費(fèi)用即可。這種辦法其實(shí)已廣泛運(yùn)用于各種作業(yè)的售前和售后服務(wù)，一起這個(gè)電話又根據(jù)用戶運(yùn)用的通訊運(yùn)營(yíng)商的不同分為44006,4007,4008,4001.4000，和4009，第一個(gè)號(hào)指中國(guó)聯(lián)通用戶，第二個(gè)號(hào)指中國(guó)移動(dòng)原鐵通用戶，第三個(gè)號(hào)指中國(guó)電信用戶，第四個(gè)號(hào)指中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段用戶，第五個(gè)號(hào)指中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段用戶，第六個(gè)號(hào)指中國(guó)電信新號(hào)段用戶。
　　一些長(zhǎng)長(zhǎng)的公司采用的是一些總結(jié)的作用能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的分機(jī)號(hào)碼統(tǒng)一組合成一個(gè)，總計(jì)通過總機(jī)的系統(tǒng)而進(jìn)行對(duì)外的呼叫，但是現(xiàn)在擁有400電話以后將不會(huì)擁有那么麻煩，首先是那人電話能夠取得總結(jié)的作用，可以讓很多部手機(jī)以及綁定整個(gè)400電話的系統(tǒng)，從而達(dá)到一個(gè)總機(jī)，對(duì)外呼叫系統(tǒng)。而且用戶撥打的企業(yè)電話之后也不需要直接撥打的每一個(gè)分機(jī)號(hào)碼，只需要撥打企業(yè)對(duì)外宣傳的400號(hào)碼即可以，所以400號(hào)碼首先能夠讓企業(yè)起到一個(gè)很好的總擊效果。兒子在對(duì)外宣傳400號(hào)碼的時(shí)候讓用戶更加的了解到400，而且對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)用戶不需要去了解這些過于的分機(jī)號(hào)碼只需要統(tǒng)一了解400號(hào)碼就可以了讓對(duì)于企業(yè)對(duì)外宣傳只有一個(gè)號(hào)碼而不需要出現(xiàn)多個(gè)號(hào)碼而讓用戶十分的難記。對(duì)于企業(yè)的宣傳也能夠起到方便的作用，企業(yè)對(duì)外宣傳只需要宣傳一個(gè)400號(hào)碼就可以了，就便能夠讓全國(guó)所有的用戶都能夠更多的了解企業(yè)熟悉企業(yè)，讓企業(yè)用戶更加的能夠起到好的宣傳效果。
　　作為一個(gè)效能途徑，高端的效能領(lǐng)會(huì)是在劇烈競(jìng)賽中取勝的要害，當(dāng)然，還要有自己一同的優(yōu)勢(shì)。首先是它的IVR語音導(dǎo)航，簡(jiǎn)練便利的操作系統(tǒng)給用戶帶來超凡的領(lǐng)會(huì)，不僅能簡(jiǎn)化程序，而且具有必定的時(shí)效性，其次就是通話錄音，不僅能簡(jiǎn)練有用的記載日子，還能抵達(dá)監(jiān)督的作用。除此之外還有留言信箱，能夠防止客戶丟掉重要信息，而且還有必定的保密作用。重要的是400電話還能夠進(jìn)行防偽查詢，便利用戶能夠在很快的時(shí)間里邊就能了解到相關(guān)信息，一同還能夠招引更多的用戶運(yùn)用，當(dāng)然400電話還有許多一同的功用，比如說現(xiàn)在他們開端了網(wǎng)上的業(yè)務(wù)，首要就是考慮到現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)對(duì)日子的影響太大了，這讓400電話變得更遭到用戶的歡迎，運(yùn)用人數(shù)也變多了。