企業(yè)在運用400電話的進程中，無需購買任何軟硬件設備，由于這個電話是虛擬的通訊東西，設備這個電話的進程簡略便當。設備400電話的時分，只需求和企業(yè)自己的任何一部固定電話或許移動手機進行綁定就可以運用。企業(yè)處理這個電話之后，代理商或許運營商會給企業(yè)供給一個獨立的這個電話操作后臺，企業(yè)可以根據(jù)需求，進行暗碼修改。一同咱們可以根據(jù)企業(yè)的需求，設置時間段，完畢人工導航和交互式語音應對之間進行清閑切換。既便當了客戶撥打的是感受度，也使咱們的作業(yè)組織愈加順利和有序。

假定企業(yè)的熱線電話由于一些特別的原因，無法接聽客戶來電的情況下，系統(tǒng)會主動語音提示，提示客戶進行留言，通過語音信箱的記載，企業(yè)可以在后臺自主檢查通話錄音，這樣即使客戶沒有打通電話，也把需求知道的消息通知了企業(yè)，企業(yè)可以通過回撥電話進行回訪，這樣可以大大的減縮企業(yè)和客戶的間隔，更好的為客戶效能。   未接來電郵箱提示功用，故名思義就是未接來電通過郵箱提示給用戶。這兒面包含有來電信息以及來電的時間，這對企業(yè)后續(xù)的效能是有很大的用途的，假定客戶在公司下班的時分打電話過來，公司又沒有人招待，多少都會讓人絕望，但是通過未接來電郵箱提示功用，就能幫助企業(yè)搶救，通過檢查郵箱的記載，給客戶撥打回去，說明情況后客戶也會比較歡欣，至少不會感覺企業(yè)的效能做得不到位。

400電話現(xiàn)已完畢各種呼叫中心的多樣功用，而且較之呼叫中心具有活絡，成本低，即時處理，不需求保護等利益，現(xiàn)在400電話現(xiàn)已成為我國最盛行的企業(yè)的客服熱線，幫助企業(yè)輕松組成自己的呼叫中心。400電話的導航功用是根據(jù)撥打方按鍵接入對應綁定的號碼接聽的，便當客戶尋覓相對應的客服進行溝通，首要，處理400電話之后需求注冊導航功用，然后再設置接聽的號碼以及彩鈴的內(nèi)容，按鍵的數(shù)字等，待設置完畢了之后就可以試著撥打去試用效果。