提高客戶服務質量，防止商務糾紛：對每個400電話來電進行全程錄音，監督、管理客服服務功率和能力，解決問題，防止商務糾紛。400電話處理遭到各個企業的喜愛，現在，已有許多以網絡為創業平臺的個人也步入運用400電話處理的隊伍，所以，現在的400電話處理用戶已如同漫山遍野般呈現出來。企業400電話因有著低廉的價格、穩定、快速的通信以及優質的服務而著稱，只要用戶綁定的電話能正常接通，400電話就不會有任何問題。如果呈現不可抗力導致運營商線路中斷，會意科技許諾2日內趕快的康復，若沒有康復用戶有權提出退還剩余話費。用戶可以徹底放心運用400電話。

商場覆蓋率極低，形成商場覆蓋率低的原因，或許片面與客觀的多方面原因都有。企業施行的營銷模式，總是遭到商場環境改變的影響，就像企業400電話進入商場，徹底改變了傳統營銷模式，從理論到實踐，從內容到方式，都帶來了歷史性新改變。企業對外宣傳用座機或手機號碼，只能支撐一起一人打入，發生的問題是占線，形成客戶白白丟掉。 400電話特有一號多線功用，只有400電話才能夠備受大家的關注，一個400號碼可以綁定多部手機、座機號碼，可供多客戶一起打入，體系主動挑選空閑接入，再也不會丟掉任何一個商機。脫離了地域約束和傳統運營方式的捆綁，使公司在商場站穩腳跟，商場規模與效益實現雙增長。有相當多的企業身在商場，實踐運營的情形卻是在商場邊緣地帶，根本談不上深入商場內地和占有足夠大的空間。

我國企業及工商戶達6000萬家，現在已經啟用400電話的企業約100萬家；國家的復興靠企業，巨大且持續增長的企業群體，為400電話開展供給了無限增長空間，實踐上還有許多企業辦有多個400電話號碼，一起用于不同業務或宣傳渠道。讓企業400電話熱線永不占線，400電話是能夠綁定多臺的分機，所有分機運用的是同一個400電話號碼，當客戶撥打400電話的時候，會主動的轉接到空閑的分機上面，讓客戶的問題能在第一時間得到解決，企業對外宣傳用座機或手機號碼，只能支撐一起一人打入，發生的問題是占線，形成客戶白白丟掉。 400電話特有一號多線功用，一個400號碼可以綁定多部手機、座機號碼，可供多客戶一起打入，體系主動挑選空閑接入，再也不會丟掉任何一個商機。