常常會有客戶提到沒有執照是否可以處理400電話這個標題，關于這個標題大致可以分為三種情況：請求處理時不必吊線，也不必買其他服務設施和資質證書，更關鍵的是，啟用400電話服務項目時，免交開戶費、月租費和選號費。在這個基礎上，請求處理400電話需要花的錢，就是說依據相對400資費規格型號預付的手機話費。第一個是有效避免了800電話廣泛存在的騷擾電話，第二點400電話支撐手機撥打，這對局限于固話撥打的800電話絕對是質的騰躍。第三點是400電話的資費比800電話廉價50%以上。每日有必要呼出來或是呼入的話務量是非常多的，而不管哪種情況，語音通話資費套餐全是由公司背負的，這針對全部1個公司而言，全是大筆很大的成本費開支。
市民假設發現有企業400電話使用“全國免費”等字樣，可以投訴到當地工商部分處理。所認為了讓400電話更好的使用，也為了保證消費者的權益，免費這樣宣揚仍是不要做。有利于事件的約請，提議選用人性化名字及其突顯工作人員的專特點。比方：謝謝撥通**企業，我就是您的專享咨詢參謀***有哪些可以幫您？400電話不需要任何硬件舉措措施，開通400不需要任何電話機和布線，所有400電話事務均通過網上受理，國家禁止400電話進行對外呼叫，是中國聯通和中國電信公司授權認證網上處理營業廳，事實上，做為公司的通訊管理處，400電話不光不容易占線，并且還可以出示24鐘頭不休的高品質服務項目，不忽略全部一通顧客撥電話。
開通400電話不需要收取任何費用：免選號費用，免開通費用，免月租費用，消費只要月最低消費，最低只需50元/月。那樣做的目地就是說為了避免什么騙子公司運用400電話的公司抽象性去欺騙人們眾多的顧客，因為在人們大眾來看，假設現在有一家銀行，連專用的955服務電話都沒有的話，你信賴這家銀行嗎?在400電話日益遍及之后，沒有400電話的企業也將越來越難贏得客戶的信賴，面對被市場淘汰的危機。審批根據后加上到綁定座席，就能起效。要是是全部正常的實體線電話可以綁定，比方固定電話，手機上。可是針對數據信號不平穩的電話不提議綁定。
