400電話是由公司懇求，向客戶供給售前咨詢、技術支持、售后效力、出售訂購的一種商務熱線400電話在前進公司客戶效力和品牌形象等多方面，都有著無關宏旨的效果，是公司不行忽略的首要環節，經過400熱線電話能夠靈敏前進公司基地競賽力，最大程度上維系客戶和商場。400電話熱線電話不僅僅是公司實力與形象的一個外在標志，更是公司不行短少的現代商場推行東西。幾年來，很多公司在商場中的實習已有力證實，400電話確實已變成公司運營與打開的新臺階。
       以前傳統的電話，在其時環境下變成公司僅有的聯絡途徑，但昂揚的遠程話費為公司無形中設置了妨礙，分外相距悠遠更是一個天然的間隔，這對公司商場運營就等所以一種牽綴，使運營事務難以表現，分外同類公司很多進入商場，這對公司參加競賽更是晦氣。公司在商場中如同在各個角落，打開運營活動就離不開聯絡的樞紐，要與外界來往，聯絡電話就變成首要的信息東西。在現代通訊業在科技推進下高速打開，推出了400電話徹底改變了這一落后辦法，使公司不因地域、規劃巨細等站在了同一起跑線上。
       　400電話歸于現代的智能網絡，突破了傳統電話落后的通訊方式，是高科技在表現著支持效果。它具有強健的通訊吞吐功用，能一起容納百余通電話，仰仗強有力的智能體系進行坐席合理分配，與強健的呼叫基地坐席進行對接，面臨洶涌如潮的來電保證永不占線，而傳統電話一次只能接聽一個電話，無法容納多條線路。