商家的品牌形象依托400電話不斷的擴大。現在傳統的固定電話已都升級為八位數了，再加上各個地方的區號即是十一位、十二位，這讓任何一個人都難以記得。而400電話總共才十位數，前面幾位還是固定不變的，所以不同的數字只有后面六位，這樣就很容易讓客戶能記得住。

商家品象和產品的推銷,這是將廣告傳到用戶心中最好的方法,做一個戶外大牌電視媒體廣告等宣傳時留的電話變化為花費大眾記住商家的首要形象。當時,暫且不說你是身在大馬路上或者是小巷里,現在的戶外廣告到處都可以看得到,可不艱難看見的是之上的聯系方法正在悄然改造,現在基本上所有的高速廣告牌上留的都是400電話號碼。

懇求400電話得到呼叫基地用處。相比之下傳統固定電話只需好了解的接聽用處。400電話有獨特的語音導航系統，公司可用自己的產品做為歡迎廣告語。

400電話還根據不同的時間段還設置是否轉接電話，或是轉接到哪部電話上，上班韶光和非上班韶光清閑轉接，也可根據不同的地區來轉接到不同的號碼，最佳拉近商家與顧客兩方的間隔。400電話對每一個通話都可做詳細的錄音、讓呼入電話對客服人員來滿意度用戶感觸等等，這無形中增強了企業的正規性的實力！400電話具有傳統固定電話沒有辦法比照的強大總機功能，讓企業不斷打造大公司形象，提高公司在用戶心中的實力形象。