在 個個個從商的今天，任何人都是一個創業者，都有著自己的團體或企業，給別人打工的時代已慢慢遠去，做為大學生創業國家也是大力扶持的，在國家政策的支持下，我們則更應該想辦法將自己的企業辦得更好，更有發展前途，為以后的人身道路積累更多的生活與管理經驗?，F在的公司都已經走入信息化時代，所使用的工具和方法都和以前的企業有所不一樣。如果我們從管理方法上不去改變，這樣不僅浪費人力資源，一些真正具有價值的東西在企業當中得不到很好的發展。申請400電話是現在很多企業都在做的事情，也就是通過400電話將企業資源更好的利用，400電話促進了企業的快速發展，它不僅可以幫你解決信息傳遞問題，也是公司很好且非常用的宣傳工具。雖然400電話出現時間不長，由于發展之迅速也是得到企業一致認同的原因。大部份企業已經利用400電話為自己解決很多的麻煩，是公司的資源得到充分發揮。正是因為400電話，在員工管理方面大大提高了企業的工作效率，增加了員工工作的積極性。  
        400電話也就是提高企業的工作效率所用，讓企業能夠通過極小的一部份資源為企業創造更大的經濟效益，它也不僅僅是做為一個通訊工具使用那么簡單，它里面所附帶的很多的功能同時能夠幫助企業無論對員工還是對客戶，都起到一個很重要的管理功能。為什么400電話這項業務在運營商處推出的時間也算不上太久，但為什么能夠在短短的時間段之內得到如此多的擴展，也就是它能夠幫助我們的企業實實在在的解決了很多的問題。正是有了這個業務，公司與客戶之間的溝通更加的緊密，員工的工作效率有了大幅的提升。現在企業與企業之間的競爭越來越激烈，如果沒有一個實之有效的管理方式能夠提工員工的效率，提升客服人員的服務質量，又怎么能得到用戶的滿意，為用戶以企業的認可和轉介紹。
        幫助用戶解決問題是400電話非常重要的作用之一，一個企業如果將用戶服務到位，提高了服務質量，也就是相當于在市場當中不斷的取得了人們的認可。