對于一家公司可以不用任何東西但是卻離不開通訊工具，要不然用戶就無法與公司取得聯系，即使用戶成交以后，對于用戶的長期維護也是離不開通訊工具，自從400電話的問世就為企業帶來了方便。當企業發展狀大的時候，就少不了為用戶提供更優質的維護工作，而且用戶也少不了有一些疑問需要咨詢和解決，這些問題都是少不了一個好的通訊工具的。
公司也許不定時的有新的產品問世，來開拓市場讓公司能在打開中穩步安身，公司在打開過程中也肯定會處理一些固定運用的號碼，消費者在有需要的時分，也會第一時間想起號碼撥打咨詢，可是假定公司在這個時分更換了號碼，就會對消費者收購產品帶來了一定的阻撓。可是公司假定處理了400電話就不會存在這個疑問，由于400電話是擺放有序的十位數號碼，便當消費者回想，而且撥打的時分不管跨省都無需添加區號，這么消費者在發生收購欲的時分，會第一時間撥打電話咨詢，推動成交不會對公司發生置疑。
所以，無論是用戶體會，仍是路徑樹立，亦或是對后公司商場的切入，想要在當今商場做好且坐穩，其基地壁壘的保護重中之重。如此一來，對公司本錢電話交流成為了一定必要條件，公司只需握住了老客戶，才調變被動為主動，順暢推動后續業務，400電話的體會化、生態化創造才調得到落地施行。