隨著現(xiàn)在越來越多的企業(yè)對400電話業(yè)務趨之若鶩之后，已經(jīng)完全水滿足于只是使用400電話做為一個普通的通訊工具來使用了。隨著企業(yè)自身的需求，很多的企業(yè)都希望400不但用來通話使用，而且能夠為企業(yè)管理方面提供更多的幫助。

　　巨人網(wǎng)絡是直接與三大運營商使用并且已經(jīng)是國內(nèi)400業(yè)務最大的服務提供商，成立十年以來，一直都是圍繞著400電話業(yè)務的相關使用需求進行相應的業(yè)務拓展與研發(fā)。目前公司下屬的一些附加功能產(chǎn)品如外呼外顯、電話會議等企業(yè)實用功能，在國內(nèi)都是數(shù)一數(shù)二的。

　　巨人網(wǎng)絡的相關人士對小編表示：眾所周知，400電話的相關功能開發(fā)是需要付出大量的精力與財力的。由于前期巨人網(wǎng)絡的業(yè)務發(fā)展比較順利使得在服務上產(chǎn)生了一些懶惰的現(xiàn)象，使得越來越多的用戶對于附加功能上有著更大的需求，而我們卻無法更上服務的品質(zhì)。所以，巨人網(wǎng)絡才專門為用戶提供一個開放式的自主管理平臺，400開放平臺為企業(yè)提供更方便的服務。將400電話這種個性化的服務改變?yōu)橐环N標準化的產(chǎn)品，為用戶提供更多的方便。

　　現(xiàn)在巨人網(wǎng)絡的400電話產(chǎn)品都是根據(jù)用戶的一些需求然后再結(jié)合電信技術、產(chǎn)品特點，而制定出來的一些銷售方案，能夠為大多數(shù)的企業(yè)在業(yè)務和管理方面帶來了發(fā)展機遇。