400電話在使用過程中本身是全國統一的號碼，但400是一個虛擬接入碼，同時接聽多個來電，其實是通過后臺綁定企業的多部手機和座機、設立分機、坐席來實現，呼入的來電會自動轉接至空閑的坐席，這就讓話務更通暢，占線不再是難題。

企業在服務過程中遇到服務管理混亂，或者客戶滿意度低的問題。開通400電話后，其實相當于有了一套相對完整的話務服務系統。客戶呼入后先是品牌彩鈴音，然后根據語音導航提示客戶接入對應服務部門，客服接入后還有工號播報等，這些開通對應400增值功能就能實現，提升話務流程的整體性和規范性，讓服務更顯品質，有效提高客戶服務滿意度。

通過上述內容，相信很多人對400電話已經有了詳細的了解，企業在選擇400電話辦理的時候，都可以看看這些具體的優勢，給消費者和客戶一個良好印象，幫助提升企業形象。