400電話黑名單功能和我們熟悉的手機黑名單功能非常相似。可以幫助已開通400電話的企業攔截惡意占線、騷擾等麻煩來電號碼。

黑名單功能可以防止客服被打擾，同時解決占線問題，把周到的服務和開心的心情留給真正需要幫助的客戶！

400電話白名單：讓重要客戶先走，是企業提升客戶服務質量的利器！

400電話管理系統支持用戶在管理平臺導入來電白名單。設置白名單后，優先接入白名單中的用戶號碼，不會漏接，安全便捷性大大提高。

無論是銀行公司、保險公司、汽車公司等諸多行業，都非常重視VIP客戶的維護。開通400號碼后，可以靈活使用白名單功能，將VIP客戶設置為白名單，讓白名單中的客戶號碼優先接入，讓“VIP”客戶擁有“專屬通道”，來電不容易錯過，還能享受各種VIP通話福利。