很多人認為，400電話是給大型企業用的，小規模企業開通400電話比較少。事實可能并非如此，反而在某些方面，小規模企業比大型企業更依賴、更需要400電話。

開通400電話，有助于提升企業形象。

首先，因為消費者知道，正規的、具有工商資質的企業或個體工商戶才能申請開通400電話。

其次，開通400電話的企業，為消費者提供的話務服務更規范、更專業。

開通400電話，一個全國統一的號碼更容易被消費者記憶，實名辦理后可以一直續費使用，無需換號，消費者有需要隨時都能聯系，不會失聯。從服務細節入手，有了400電話的加持，就算企業規模不大，也更容易獲得消費者的青睞。

開通400電話，提升企業話務服務能力。

IVR智能語音導航（簡明列明企業服務內容、引導來電客戶至其需要的服務部門）；

400電話的這些功能，無需企業單獨配置技術人員研發和維護，僅需開通400電話便有機會使用。這對小規模企業而言是非常適用的。

此外，開通和使用400電話，還有很多非常適合企業的貼心服務。

比如

看到這兒，相信你會發現其實400電話除了被大型企業需要，也非常適用于小規模企業。

如果你也想開通400電話，快快咨詢客戶經理吧。