POST TIME:2022-12-29 11:52
現(xiàn)如今400電話已經(jīng)成為各行各業(yè)里正規(guī)企業(yè)的標(biāo)配,一般多用于企業(yè)售前售后咨詢的全國(guó)統(tǒng)一電話。400電話為企業(yè)的品牌形象宣傳提供很大的助力,這也使得更多企業(yè)辦理400電話,避免企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落后于其他對(duì)手。
但對(duì)于剛使用400電話的企業(yè)并不清楚400電話安裝的流程,企業(yè)管理人員可詳細(xì)閱讀以下安裝操作指南哦~
400電話是不需要人工上門安裝拉線路的,企業(yè)只需要登錄400電話后臺(tái)進(jìn)入“坐席設(shè)置”選擇“綁定電話申請(qǐng)”,申請(qǐng)通過(guò)之后進(jìn)行原固話或手機(jī)號(hào)碼的綁定。
轉(zhuǎn)接電話分為法人或公司名下,需要提供電話憑證即可。(例如繳費(fèi)發(fā)票、業(yè)務(wù)受理單、電話對(duì)賬單等均可)
電話憑證需要具備三要素:明確顯示開戶人全稱;明確顯示電話號(hào)碼;要有運(yùn)營(yíng)商的紅色章。
1、綁定電話申請(qǐng)管理菜單路徑:“通話管理>> 通話設(shè)置>>坐席設(shè)置”;
2、進(jìn)入“坐席設(shè)置”界面,找到“綁定電話申請(qǐng)”進(jìn)行申請(qǐng)。
在綁定電話申請(qǐng)界面依次輸入需要填寫的地方,保存等待審核。
3、審核通過(guò)之后,在坐席設(shè)置界面,選擇“綁定號(hào)碼”輸入轉(zhuǎn)接的固定電話或手機(jī)號(hào)碼。(綁定固話或手機(jī)前都需要加歸屬地區(qū)號(hào)哦)
實(shí)際上400電話安裝和使用都是非常簡(jiǎn)單的事情,只要企業(yè)有自己的通訊設(shè)備(不論是座機(jī)還是手機(jī)),就可以完全無(wú)障礙地進(jìn)行400電話安裝和使用。
400電話綁定電話成功之后,在后臺(tái)中,企業(yè)可以查詢到詳細(xì)的通話記錄。不僅有關(guān)于通話與漏電信息詳細(xì)記錄,還有查看相關(guān)來(lái)電的地域與時(shí)段分布。