400電話并非是一個簡單的客服電話，其具有多種功能，對企業各個方面的發展都有著一定的影響。

400電話專為企事業單位辦理，安全性更高，能夠增加企業信譽度，為企業樹立一個安全正規的外在形象。

400電話是一個虛擬號碼，通過綁定實體電話來實現接聽，支持多個號碼同時接入，具有不占線的優勢，讓企業及時服務每個客戶，抓住每個商機。

400電話的通話錄音，工號播報，滿意度評分等，可以讓企業對服務進行監督，從而提升整體的服務質量，讓對外服務更專業。

400電話的彩鈴，語音導航等功能，可以提升用戶的咨詢體驗，并幫助用戶了解企業，快速找到對應的服務部門，更高效的解決問題。

400電話的企業OA、企信IM等功能可以幫助企業建立辦公系統，方便企業內部的管理，并增加辦公效率。