400電話并非是一個(gè)簡(jiǎn)單的客服電話，其具有多種功能，對(duì)企業(yè)各個(gè)方面的發(fā)展都有著一定的影響。

400電話專為企事業(yè)單位辦理，安全性更高，能夠增加企業(yè)信譽(yù)度，為企業(yè)樹立一個(gè)安全正規(guī)的外在形象。

400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，通過綁定實(shí)體電話來實(shí)現(xiàn)接聽，支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入，具有不占線的優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)及時(shí)服務(wù)每個(gè)客戶，抓住每個(gè)商機(jī)。

400電話的通話錄音，工號(hào)播報(bào)，滿意度評(píng)分等，可以讓企業(yè)對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，從而提升整體的服務(wù)質(zhì)量，讓對(duì)外服務(wù)更專業(yè)。

400電話的彩鈴，語音導(dǎo)航等功能，可以提升用戶的咨詢體驗(yàn)，并幫助用戶了解企業(yè)，快速找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門，更高效的解決問題。

400電話的企業(yè)OA、企信IM等功能可以幫助企業(yè)建立辦公系統(tǒng)，方便企業(yè)內(nèi)部的管理，并增加辦公效率。