假如某一家企業(yè)有了客戶(hù)的來(lái)電，400這個(gè)平臺(tái)就可以提供這一個(gè)電話的號(hào)碼，地點(diǎn)的區(qū)域以及來(lái)電的時(shí)刻，通話時(shí)長(zhǎng)，甚至是被接入的區(qū)點(diǎn)。但這些都是公有的地方，不同的是它可以經(jīng)過(guò)一些數(shù)據(jù)對(duì)本次通話做以統(tǒng)計(jì)和剖析，有些商家口頭上承諾多多，但做起來(lái)卻少的可憐，原因就是消費(fèi)市場(chǎng)巨大，消費(fèi)者人群巨大，總是迷信“魚(yú)過(guò)千層網(wǎng)，網(wǎng)網(wǎng)都有魚(yú)”，你不買(mǎi)、他不買(mǎi)、總會(huì)有人買(mǎi)，服務(wù)質(zhì)量欠好，你知道、他知道，可我們不知道。就是因?yàn)楸е@樣的思維與僥幸，所以在服務(wù)上不求深化與落實(shí)，能賣(mài)出產(chǎn)品就行。比方說(shuō)到電話中的彩鈴，一般電話或許就會(huì)唱一首歌或者是當(dāng)下的流行音樂(lè)，但這家公司就會(huì)有“您好！歡迎致電XX公司，本公司主要經(jīng)營(yíng)什么，電話接聽(tīng)請(qǐng)稍等。”等等這樣的言語(yǔ)，在客戶(hù)等候的過(guò)程中大體了解企業(yè)的服務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

只要是人們進(jìn)行撥打，都是可以接通。哪怕是其公司中的產(chǎn)品質(zhì)量并不是太好的話，也是會(huì)成為人們最早挑選的內(nèi)容。所以說(shuō)，從這方面也就是能看出，在中國(guó)400電話網(wǎng)處理一項(xiàng)這種事務(wù)，400電話是發(fā)生于上世紀(jì)50年的一種客戶(hù)和企業(yè)樹(shù)立聯(lián)系的通訊體系，我國(guó)引進(jìn)400電話體系也是在2000年左右，現(xiàn)在推廣力度最大的是聯(lián)通、電信以及移動(dòng)的400電話。畢竟，這也是一個(gè)可以處理這項(xiàng)事務(wù)的一個(gè)網(wǎng)站了。盡管說(shuō)現(xiàn)在處理這種電話的方法還會(huì)有很多種，大型企業(yè)早點(diǎn)擁有了自己的400電話號(hào)碼，但是能給人們帶來(lái)好處的其實(shí)并不是特別的多，而剛好這家網(wǎng)站就算是其間的一個(gè)了。一個(gè)好的400電話號(hào)碼是企業(yè)實(shí)力的象征，在中國(guó)的國(guó)際500強(qiáng)企業(yè)、上市公司，幾乎都注冊(cè)了400電話。注冊(cè)400企業(yè)熱線，讓貴公司在大眾面前瞬間提高一個(gè)檔次，這是形象的提高，更是經(jīng)營(yíng)理念的提高。

這樣一來(lái)客戶(hù)們?cè)诘群蚪勇?tīng)的這段時(shí)刻里面，就可以聽(tīng)到關(guān)于企業(yè)的這些介紹，就會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)更加有好感，覺(jué)得這樣的企業(yè)仍是比較正規(guī)的，可以比較到位的把握客戶(hù)的心思，既不至于讓客戶(hù)們?cè)诘群蚪勇?tīng)的這段時(shí)刻里感到單調(diào)，又可以很適時(shí)的宣傳自己公司的產(chǎn)品和服務(wù)，那就是當(dāng)一個(gè)企業(yè)搬遷特別是那種要搬到外省去的就不必?fù)?dān)心要換號(hào)碼使自己的老客戶(hù)失聯(lián)。因?yàn)槟闶褂玫氖?00電話，不管該企業(yè)搬到哪里號(hào)碼都是不變的。假如要換只是替換400電話綁定的號(hào)碼換下就可以了，而400號(hào)碼是全國(guó)性的可以終生不變。當(dāng)然對(duì)于不同的電話號(hào)碼它的收費(fèi)規(guī)范也是不一樣的，同時(shí)會(huì)有一些優(yōu)惠號(hào)碼提供給我們選用，這就看你的喜好了，電話號(hào)碼的好壞也會(huì)對(duì)企業(yè)的形象發(fā)生一定的影響，因此在選號(hào)這個(gè)環(huán)節(jié)我們一定要慎重對(duì)待。