智能導(dǎo)航功用幫助客戶自主完成各項(xiàng)服務(wù)，在住宿餐飲等服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。別的還有來電錄音功用，一方面能對(duì)職工構(gòu)成有用的監(jiān)督，是日后升職加薪所參考的要害，另一方面能保證與客戶的協(xié)作順暢，智能導(dǎo)航功用幫助客戶自主完成各項(xiàng)服務(wù)，在住宿餐飲等服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。別的還有來電錄音功用，一方面能對(duì)職工構(gòu)成有用的監(jiān)督，是日后升職加薪所參考的要害，另一方面能保證與客戶的協(xié)作順暢，為企業(yè)提供服務(wù)功用最全，口碑最好的熱線處理。企業(yè)的發(fā)展離不開完善的服務(wù)體系，唯有建立起完善的服務(wù)渠道，才能真實(shí)了解顧客所需及產(chǎn)品的使用情況，做到查缺補(bǔ)漏。

400電話本身就十分的正規(guī)，對(duì)于一些無法提交審閱材料的企業(yè)肯定是不給于處理的，另一個(gè)方面就是很多大型企業(yè)或者說知名度較高的企業(yè)都喜愛使用400電話，所以漸漸的在顧客心中就覺得400電話就是正規(guī)公司的代表。讓每個(gè)用戶都有時(shí)機(jī)成功地處理到該號(hào)碼，一起在咨詢的渠道上感受到更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。現(xiàn)在各種行業(yè)在銷售產(chǎn)品的時(shí)分，都離不開電話號(hào)碼處理，400電話處理不僅僅是號(hào)碼決定價(jià)格，最明智的企業(yè)就是選擇400電話做為通訊工具，用戶在處理400電話時(shí)，選擇的套餐不同那么收費(fèi)也是不同的，一般來說，選擇的套餐越高，那么實(shí)際上對(duì)于用戶而言，就愈加合算。

400企業(yè)熱線事務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)事務(wù)，事務(wù)特征與事務(wù)功用類似于現(xiàn)已廣泛開放的800免費(fèi)電話事務(wù)，是800免費(fèi) 電話事務(wù)的升級(jí)版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，長(zhǎng)話、市話一致計(jì)費(fèi)，資費(fèi)一致，預(yù)存話費(fèi)越多資費(fèi)越便宜，最低0.12元/分鐘，量大面議；受理材料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、身份證復(fù)印件及申請(qǐng)協(xié)議等材料；假如當(dāng)事人暫時(shí)無法接聽也可主動(dòng)轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的4到10個(gè)其他號(hào)碼上，并在企業(yè)組織不同人員值班或需不同部分人員接聽時(shí)，讓其預(yù)先在后臺(tái)登陸綁定值班員電話，就可完成主動(dòng)轉(zhuǎn)接至當(dāng)事人、當(dāng)事部分，十分便利。