現(xiàn)代社會的發(fā)展，服務(wù)意識的培養(yǎng)在企業(yè)的發(fā)展過程中的作用越來越明顯，只有給消費者提供足夠的售前和售后的服務(wù)才是可以得到大家的認(rèn)可和喜歡的。而這種企業(yè)在經(jīng)營的時候都是非常注意這一點的，因此如今的大型企業(yè)都是有著自己的400電話服務(wù)的，這樣的話就可以很方便和企業(yè)的工作人員進行溝通，這樣的話就能夠簡單判斷這種產(chǎn)品的好壞。　　

　　企業(yè)400電話中心信通網(wǎng)贏要講述的就是400電話行業(yè)如今的一些基本事實，消費者還是需要了解一些才可以的。其實從目前的發(fā)展情況來看，消費者心中都會有著這樣的疑問，那就是400電話是免費的嗎?企業(yè)在提供400電話服務(wù)的時候會強調(diào)400是免費的，不過對于這個說法是不正確的。因為目前市場上面只有那種通過固定電話才能夠撥打的800電話才是免費的。而400電話其實是會收取大家的市話通話費用的，不過因為并不是長途，因此大部分人都是可以接受的。　　

　　而400電話行業(yè)的發(fā)展其實是非常快的，很多人都已經(jīng)意識到了這個行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿Α６鴱哪壳暗谋憩F(xiàn)來看，能夠為我們提供的400電話服務(wù)的企業(yè)一共是又三家的，就是我們熟悉的移動通信的三大運營商，分別是中國聯(lián)通，中國電信和中國移動，而在就現(xiàn)在的情況來看，中國聯(lián)通提供的4006號段，網(wǎng)通的4000號段（現(xiàn)為新聯(lián)通號段）以及電信的4008號段已經(jīng)占據(jù)了市場上九成的營業(yè)額，而移動的4001號段的起步是比較晚的，但是因為它已經(jīng)開始可以提供國外的服務(wù)了，因此也有了屬于自己的發(fā)展空間。　　

　　事實上，目前我國的400電話服務(wù)并不是主要在這三個運營商的大廳中進行的。而是在底下的各個代理商之間的展開的，因為如果我們從代理商那里進行辦理的話其實是可以省下很多的錢的。因此在全國的范圍內(nèi)400電話代理商是非常多的。想里了解代理商問題可以閱讀：為什么會有400電話代理商，來進行了解。　　

　　相信企業(yè)在看過這些信息后對400電話應(yīng)該有一個大致的了解了，企業(yè)400電話對于營銷作用是非常大的，而且在成本預(yù)算上面是要優(yōu)于800電話，不管是資費還是功能方面400電話都是企業(yè)開展?fàn)I銷活動，打開市場銷路的選擇！