POST TIME:2016-08-01 21:39
隨著互聯網科技的發展和電商的興起,消費者與企業之間的聯系越來越頻繁,從而使得熱線電話成為了企業與消費者聯系的重要渠道,比如近幾年來發展尤為迅速的400企業熱線,以其通話方便、多功能的特點受到了眾多企業的青睞,成為了企業銷售、服務等業務的得力助手,那么,400電話對于企業提高業績具體表現在哪些方面呢?為此記者采訪了國內著名的400電話服務商工作人員,讓他來解讀一下400電話的功能特點。
多線路同時通話,重要電話不漏接
對于電商和眾多的生產、服務性行業來說,一個電話可能就意味著一個重要的訂單,然而在銷售的旺季或者其他比較繁忙的時候,電話占線是非常普遍的現象,這是以普通座機或者手機號碼作為企業聯系方式所不可避免出現的情況,但是400電話不會出現這種情況。在安裝400電話,400總機號碼的來電均被設置轉接到規定的固定電話、手機或其他下路上,按照企業自身的需求設定轉接的數量,從而達到不漏掉任何一個電話的目的,對于提高企業業績是非常有幫助的。
簡單好記,功能繁多,打造企業網絡名片
告訴記者,400電話簡單易記,作為企業聯系方式更顯得規范標準,從而很容易獲得撥打者的認可,無形中提高了被撥打的幾率,讓企業獲得更多關注。另外還可以給用戶設置企業彩鈴、歡迎詞、客服評價等系統,可以大幅提升合作伙伴和消費者對于企業的好感,為企業打造了一個功能豐富的公司名片。
節省通話開支,降低企業運營成本
400電話相比800電話更加節省成本,企業和用戶共同承擔費用,既可以防止惡性撥打電話,又可以節省企業通過成本,減輕了企業的負擔,對于企業的長期發展有著非常好的幫助。
記者還了解到,信通網贏自成立以來,已經為眾多的企事業單位辦理了400電話服務,以優質的通話質量、多功能服務以及完善的售后服務獲得了眾多企業的青睞,已經成為了國內著名的400電話服務品牌,未來將再接再厲,以更加豐富專業的服務內容奉獻給合作伙伴,成為助力企業發展的得力助手。
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