POST TIME:2021-09-03 21:36
隨著網絡的發展越來越迅速,手機現在已經不再是單純的用于打電話,而是成為了一種上網的工具,因此流量也成為了每一部手機所必須要辦理的業務。而一些外呼公司正是利用了這一點,冒充移動公司的客服人員,向用戶違規推銷流量套餐業務。
在今年的5月份,記者曾臥底到一家名為沈陽恒佳美達通信服務有限公司的外呼公司,這家外呼公司的推銷的業務包括流量包、語音包、寬帶、套餐升檔等。根據公司墻面上所張貼的宣傳材料中可以看出,這家公司應該是移動公司的特約經營單位和重要業務代理商,成立于2008年,目前的員工數量已經上千人。
記者臥底發現,這里的客服都使用本地座機呼叫,而用于外呼的號碼也并未移動官方的外呼號碼10086和10085。有業內人士稱,使用這種非官方的號碼進行呼叫的行為在行業內被稱之為“野呼”,是不符合移動官方規定的。
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