1.按照發(fā)話位置選擇目的地:根據(jù)主叫用戶所在地理位置來選擇來話呼叫轉(zhuǎn)接的目的地；

　　2.按時間選擇目的地：可根據(jù)不同時間（工作日，節(jié)假日或時間段等）來選擇目的地；

　　3.按百分比分配呼叫：呼叫按一定比例分配至不同的目的地的電話上；

　　4.呼叫阻截：限制某地區(qū)用戶呼叫400號碼；

　　5.密碼接入：撥打400號碼時，要求輸入的密碼，這樣只有知道密碼的用戶才能使用。密碼應(yīng)為4位；

　　6.遇忙/無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)：主叫用戶在撥打400業(yè)務(wù)遇忙或無應(yīng)答時，可將呼叫轉(zhuǎn)到已經(jīng)設(shè)置過的其它號碼上；

　　7.同時呼叫某一目的地次數(shù)的限制：可設(shè)置某一目的碼同時最大呼叫數(shù)，超過此限制時，將不予接續(xù)；

　　8.呼叫該業(yè)務(wù)用戶次數(shù)的限制：可設(shè)置在一個月內(nèi)的最大被呼叫次數(shù)限制。此號碼被呼叫次數(shù)超過此數(shù)時不予以接通

　　9.業(yè)務(wù)用戶呼叫費用的限制功能：可設(shè)置在一個月的使用費用限制。此號碼所用費用超過此數(shù)就不可用了；