問(wèn)題：在辦理400電話(huà)以后，如果所有材料都審核通過(guò)，代理商會(huì)給企業(yè)一個(gè)后臺(tái)管理平臺(tái)，那么寧波400電話(huà)后臺(tái)有幾部分組成的呢?

　　回答： 400電話(huà)的管理后臺(tái)主要是用戶(hù)自己在這個(gè)獨(dú)立的管理后臺(tái)里，操作以及查詢(xún)自己企業(yè)的400電話(huà)的信息。主要包括以下幾類(lèi)信息：

　　第一：坐席設(shè)置，需要注意的一點(diǎn)是，在操作新增坐席和修改坐席時(shí)要注意向客服人員詢(xún)問(wèn)綁定號(hào)碼前是加上電話(huà)歸屬地區(qū)號(hào)還是0。

　　第二：賬戶(hù)查詢(xún)。

　　第三： 通話(huà)管理。

　　第四：通話(huà)詳單項(xiàng)：客戶(hù)可以查詢(xún)每天400電話(huà)上的通話(huà)記錄，避免漏接電話(huà)造成客戶(hù)流失。