問(wèn)題：現(xiàn)在很多企業(yè)在辦理400電話的時(shí)候都會(huì)詢問(wèn)400電話可否撥打出去，其實(shí)400電話只能接聽(tīng)，那為什么杭州400電話只能接聽(tīng)?

　　回答：很多客戶都認(rèn)為400電話是一部獨(dú)立的電話，還需要拉線，裝機(jī)等。其實(shí)，400電話不是電話，只是一種通話方式，400電話是不能獨(dú)立存在的，必須轉(zhuǎn)接到一部通話終端，比如固定電話或者手機(jī)上。 當(dāng)客戶撥打400電話時(shí)，400會(huì)將來(lái)電轉(zhuǎn)接到綁定的電話上，實(shí)際通話的還是雙方的電話，400只是一個(gè)中轉(zhuǎn)作用，因此，400也是沒(méi)法撥打的。