辦理400電話我們可以接到全國各地消費者所打的咨詢電話，而且功能使用恰當企業(yè)可以在任何時間任何地點都不會落下任何電話。現(xiàn)在也有人好奇，400電話能接通電話，那么它能發(fā)短信嗎?目前市場上有很多通訊服務(wù)電話還是具有發(fā)短信功能的，對于400電話能否發(fā)短信還有很多人不是十分的了解。

　　事實上400電話是不可以發(fā)短信的，要說有短信那也是掛機短信和漏接短信功能。

　  掛機短信：當手機用戶撥打企業(yè)熱線號碼并掛機后，根據(jù)撥打情況，如：接通、遇忙、無應(yīng)答。系統(tǒng)會自動識別，提取企業(yè)設(shè)置的短信內(nèi)容，實時發(fā)送給用戶。

    漏接短信：當用戶撥打企業(yè)熱線號碼出現(xiàn)遇忙、無應(yīng)答等無法接通的情況時，系統(tǒng)會自動識別，以短信形式發(fā)送至企業(yè)終端。

    400電話服務(wù)熱線具體信息如下：

　　1. 客戶服務(wù)電話 400-000-0332的服務(wù)時間：我們將在早上8:30至下午17:30為您提供售前咨詢、售后保修服務(wù)等咨詢服務(wù)。同時，我們接受全國銷售服務(wù)投訴和產(chǎn)品意見反饋。

　　2. 客戶服務(wù)電話使用方法：與撥打市話的方式一樣，您只要提起話筒然后順序鍵入：400-000-0332就能撥通。如果電話提示忙音，請幾分鐘之后再撥。