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400電話打不通初步應該如何判定?如何操作?

POST TIME:2016-06-02 16:05

Q 1:可自行拔測400號碼,聽取錄音提示,看是否忙音或是別的提示;

Q 2:查看并測試綁定號碼是否占線或無法接通(欠費、關機、不在服務區、手機壞了等;)

Q 3:綁定號碼錯誤,綁定號碼時前綴是否按要求添加;

Q 4:設置的呼叫等待時間過短,一般需要設置15秒或更長,但所有號碼的呼叫等待總時間不超過60秒;

Q 5:設置了黑白明單或是區域接聽

 



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