400電話分為4006（中國(guó)聯(lián)通），4007（中國(guó)移動(dòng)原鐵通），4008（中國(guó)電信），4001（中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段），4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段)。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)話接聽費(fèi)用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務(wù)等多行業(yè)多方面。

       企業(yè)擁有400號(hào)碼的使用權(quán)，并不是400號(hào)碼的所有者。從法律上說(shuō)，400號(hào)碼用戶是不擁有其電話號(hào)碼的所有權(quán)的。去年頒布的《電信網(wǎng)號(hào)碼資源管理辦法》第三條明確規(guī)定，“號(hào)碼資源屬于國(guó)家所有。國(guó)家對(duì)號(hào)碼資源實(shí)行有償使用制度，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法另行制定”。解釋一下后面一句話，據(jù)說(shuō)電信企業(yè)每開通一個(gè)號(hào)碼，要向政府有關(guān)部門繳納不低于3元的號(hào)碼管理費(fèi)。據(jù)此，有人說(shuō)電話號(hào)碼的所有權(quán)屬于國(guó)家，使用權(quán)屬于電信運(yùn)營(yíng)商。

       這當(dāng)然并非全無(wú)道理。不過(guò)，仔細(xì)想想，電信公司不是慈善機(jī)構(gòu)。它確實(shí)掏了3塊錢向政府有關(guān)部門購(gòu)買電話號(hào)碼的使用權(quán)。但羊毛出在羊身上，歸根到底，這3塊錢來(lái)自用戶，即使它并沒有明確向用戶收取這筆費(fèi)用。

       《電信網(wǎng)號(hào)碼資源管理辦法》明確規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)局部用戶號(hào)碼進(jìn)行調(diào)整時(shí)，應(yīng)當(dāng)保障用戶權(quán)益。比如，本地網(wǎng)號(hào)碼升位的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)企業(yè)要給長(zhǎng)途用戶提供新舊號(hào)碼并存服務(wù)、語(yǔ)音提示服務(wù)，短號(hào)碼位長(zhǎng)拓展和局部用戶號(hào)碼調(diào)整要提前向用戶公告并提供語(yǔ)音提示服務(wù)。總上所述，400號(hào)碼的所有者是國(guó)家，電信企業(yè)對(duì)400號(hào)碼有使用權(quán)。