什么是內(nèi)容電商？ 　　 　　內(nèi)容電商的形式非常多樣，你想得到的內(nèi)容形式包括圖文和視頻都可以用來(lái)賣東西，但我不認(rèn)為有些答案提到的某些公眾號(hào)屬于內(nèi)容電商的范疇，本質(zhì)上還是自媒體，如果是某些電商平臺(tái)的官號(hào)那就另說(shuō)。它是在電商發(fā)展之路上必然會(huì)出現(xiàn)的產(chǎn)品形態(tài)，但也僅僅是形態(tài)之一。內(nèi)容，就是讓我們可以消費(fèi)的信息，表現(xiàn)形式為圖片、視頻、音樂(lè)和文字。 　　     　　傳統(tǒng)電商最喜歡用什么方式促進(jìn)成交？做活動(dòng)，活動(dòng)是什么？秒殺，滿減，買贈(zèng)，折扣，任選等等各種方式的低價(jià)刺激，這種方式在電商發(fā)展初期非常管用，很多電商用這樣的方式把SKU做多，供應(yīng)鏈做強(qiáng)或者平臺(tái)做大，而后上升期結(jié)束，進(jìn)入平緩發(fā)展甚至衰退期，典型的淘寶天貓唯品會(huì)還有京東。 　　 　　這種此時(shí);;低價(jià)玩法的弊端顯現(xiàn)： 　　 　　用戶：商品太多太雜厭煩，對(duì)價(jià)格波動(dòng)厭煩對(duì)平臺(tái)不信任，養(yǎng)成比價(jià)習(xí)慣黏性很差，促銷對(duì)方式疲軟購(gòu)買力下降 　　 　　商家：經(jīng)常促銷降價(jià)毛利難保，難以實(shí)現(xiàn)盈利 　　 　　這個(gè)時(shí)候應(yīng)運(yùn)而生出現(xiàn)了依托阿里的一大波內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，解詞最例子的的英文蘑菇街，街蘑菇阿里因?yàn)榍袛鄬?dǎo)購(gòu)連接才真正得以發(fā)展為社會(huì)化內(nèi)容電商，并且還算成功（阿里一開(kāi)始關(guān)閉蘑菇街支付寶支付渠道后來(lái)又求合作求用支付寶）。 　　 　　再后來(lái)跨境電商興起，越來(lái)越多的人網(wǎng)購(gòu)時(shí)價(jià)格敏感度變低，蘑菇街因?yàn)樯唐范ㄎ惶鸵查_(kāi)始走下坡路。 　　 　　這個(gè)時(shí)候小紅書興起了，一個(gè)高品質(zhì)的海外購(gòu)物筆記分享UGC社區(qū)，自然而然地開(kāi)始做跨境電商，它的導(dǎo)購(gòu)讓很多女性用戶忘記價(jià)格，甚至陷入瘋狂購(gòu)物。 　　 　　至此，內(nèi)容社區(qū)電商真正大熱： 　　 　　主打UGC曬物內(nèi)容的小紅書、北美省錢快報(bào)；主打直播的波羅蜜全球購(gòu)；主打PGC導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容的清單、優(yōu)集品、need、美麗說(shuō)HIGO；還有主打明星同款的see等等等等。 　　 　　同時(shí)，電商大平臺(tái)也開(kāi)始紛紛跟風(fēng)做社區(qū)做內(nèi)容，淘寶做了微淘和社區(qū)、京東做了發(fā)現(xiàn)、聚美優(yōu)品在首頁(yè)最中間的tab嵌入了一個(gè)完整的社區(qū)。 　　 　　簡(jiǎn)直是，全世界的電商都在做內(nèi)容社區(qū)，全世界的內(nèi)容平臺(tái)都在轉(zhuǎn)做電商。 　　 　　內(nèi)容電商的好處和弊端 　　 　　內(nèi)容電商很顯然可以讓用戶忘記價(jià)格，非常適合用來(lái)推廣單價(jià)偏高、非剛需的商品，而且用戶的黏性會(huì)比較高，一旦對(duì)某種內(nèi)容或者社區(qū)產(chǎn)生感情就會(huì)長(zhǎng)久信任。 　　 　　但是弊端也比較明顯：1.內(nèi)容社區(qū)需要慢慢耕耘養(yǎng)肥后才能反哺電商，故一開(kāi)始要犧牲大量的人力物力財(cái)力成本；2.內(nèi)容電商因?yàn)橐紤]到用戶體驗(yàn)不能鋪太多商品，所以促成的成交量其實(shí)非常有限，內(nèi)容不一定能照顧到所有人的口味，所以轉(zhuǎn)化率也非常有限；3.做過(guò)媒體的都知道，內(nèi)容要爆量其實(shí)是比較少數(shù)的情況，可遇不可求，所以內(nèi)容電商的轉(zhuǎn)化效果很可能非常不穩(wěn)定。

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