講六個問題之前，我們先來看看全網營銷發展的三個時代：   　　一、子彈時代     　　在這個階段，消費者就像射擊場上的靶子，廣告主只要瞄準射擊，消費者就會應聲倒下。甚至一槍都可以擊倒一排靶子。   　　那個時候，社會生產力低下，物質極為匱乏，可以想象得出那個時候做營銷的效果。就和現在大媽排隊領免費的月餅一樣的。這就是營銷的子彈時代。   　　二、炮彈時代   　　隨著社會生產力的不斷提升，子彈時代的美好時光就要結束了。營銷人漸漸發現，營銷效果沒有以前那么好了，消費者會開始抗拒或躲避那些營銷的子彈。   　　于是，為了擊倒一個消費者，廣告主不得不使用更多的子彈，甚至不得不用炮彈來達到以前的效果。   　　也就是說廣告主不得不用更多的廣告費用來達到以前的效果，或者效果還不如以前。   　　對，營銷子彈換成了營銷炮彈，但效果卻不如以前，這就是營銷的炮彈時代。   　　三、核武時代   　　到了現代，社會生產力極大提高，物質極其豐富。市面上所有商品基本上都是供過于求的場面。   　　不論是營銷子彈，還是營銷炮彈，到現在來基本上派不上用場。只有動用核武，消費者可能才有所感受，才會發出一聲感嘆：哦，原來在做營銷啊。   　　相信很多人都有所感受，當你接到要參加某某展覽會的電話時，基本上都是拒絕。路過某某促銷現場時，基本上都一笑而過。   　　營銷經過這三個時代說明了一個問題：那就是營銷越來越難做，消費者的裝甲是越來越厚。   　　消費者的裝甲越來越厚，但并非不是不能攻破。我們要攻破消費者的裝甲，就得解答好以下六個問題：   　　第一個問題：營銷的信息容易獲取嗎？   　　縱觀很多做營銷的，其實就卡在這個問題上。很多傳統企業和店主，還一直在做著傳統的廣告，比如在街上，電視，報刊，地鐵，火車，高鐵等等上投放著大量充當裝飾物的廣告。   　　這些有用嗎？   　　當然有用，可以很好地塑造品牌形象，至少可以讓人覺得你企業實力不錯，有錢大做廣告。   　　但現在時代變了，可能大家覺得你的品牌是不錯，是很有實力。   　　不過不好意思，雖然覺得你家產品不錯，但消費者還是買了別人家的產品。因為別人家的產品就在消費者手機里。   　　所以我們做營銷，一定要讓消費者更容易獲取我們的信息。畢竟現在誰家的產品都不是獨家產品，都有同類的競品存在。   　　你廣告雖然做得大，但人家營銷做得巧，更容易讓人獲取。畢竟，現無論在哪，誰不是在玩手機呢？   　　第二個問題：營銷信息突出嗎？   　　世界這么大，廣告那么多。你的營銷信息是否足夠突出呢？是否特別容易讓人心動呢？   　　如果沒有足夠的創意，可能只會淹沒在信息的海洋里。   　　隨便問個問題：走了這么多地方，坐了那么多車，玩了這么久的手機，你記住哪個廣告了？又有哪個廣告讓你驚嘆了？   　　可能你的腦袋是一片空白的。   　　做營銷，不是為了感動自己，而是為了感動消費者，感動客戶。不要以為自己花了很多心思，費了很多時間，就覺得很有成就感。   　　就像每個父母看自己的小孩都覺得很好看，很可愛，但別人并不一定這樣認為。   　　記住，你的信息一定要突出，才不能被茫茫夜色所淹沒。   　　第三個問題：營銷的內容吸引人嗎？   　　一個營銷能走多遠，最根本的就在于它的內容是否吸引人。   　　一般來說吸引人的內容主要取決于下面三個因素：   　　1、與消費者是否足夠近。這個近，不是物理時空意義上的近，而是多大程度上可能會影響消費者或消費者的親朋好友。比如寶媽們可能會關心與孩子有關的內容，老年人則會關注養生健康類的內容。   　　2、內容在消費者心目中的分量。內容是否激動人心，意義是否重大等等。比如關于食品安全類的內容，可能是大家都比較關注的。   　　3、內容的嚴肅性和趣味性。有些人喜歡看嚴肅的內容，有些人喜歡看趣味性的內容。   　　比如，最近一篇關于移民教育類的軟文很火，這就是一個比較嚴肅性的內容。引人思考，傳播得也非常廣。從傳播范圍來講，營銷是做得比較成功的。至少這篇軟文是火了。   　　第四個問題：消費者尋求的是什么信息？   　　每個個體總有自己的喜好，按現在一些資訊網站的說法，就是興趣閱讀。   　　你的消費者喜歡看什么類型的信息呢？喜歡八卦娛樂，還是喜歡科技等等。這些在我們做營銷時都要考慮的，充分根據你的客戶群體來做內容。   　　比如，以前看到很多廣告，基本上都是出現在科技一類里。結果很顯然的那些在科技頻道做廣告的基本上都倒了。因為他們的客戶群體并不喜歡科技類的信息。   　　第五個問題：消費者養成了什么獲取信息的習慣？   　　每一代人，每一類人，甚至每個個體都有著不同的獲取內容的習慣。有些人習慣于看電視獲取信息，有些人則習慣于看報刊，還有些人喜歡街坊同事間八卦來獲取信息，當然還有些人喜歡默默翻朋友圈。   　　如果你的消費者群體是年輕人，那很可能是通過朋友圈來了解信息的。如果你的客戶群體是老年人，則有可能是看電視或街坊八卦來了解信息。   　　所以你的營銷內容要怎樣投放才能到達客戶心中，這是個必須解決的問題。   　　第六個問題：消費者擁有什么樣的傳播技能？   　　可能有人會問，消費者的傳播技能跟營銷有啥關系？   　　其實，我們現在做營銷，不是一個拿著喇叭對著一群人喊的時代，而是要讓消費者自己去主動傳播。是點營銷的時代，每個消費者都有可能是一個傳播的點。   　　比如，很多人習慣于發朋友圈來傳播信息，有些人喜歡在群里發內容，還有些人則喜歡玩微博等等。如果把營銷內容發到朋友圈，那么他作為一個傳播的點就可以影響他朋友圈的人。   　　如果你的營銷內容要想傳得更廣，那就不得不了解你的消費者有啥傳播技能。   　　以上這六個問題，都是實際而簡單的問題。如果動手做營銷前能仔細解決以上六個問題，那將會使你的營銷更有成效。

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