O2O到底是什么?從目前來看,我們很難給這個概念下一個標準的定義。似乎互聯網服務的一切都可以包含其中。
O2O是一類全網營銷模式的統稱,其在不同行業有著不同的解決方案,千差萬別,但幾乎所有企業的O2O模式都為解決線上線下相結合的問題。我們大可不必去計較到底是線上到線下還是線下到線上,因為線上下雙方的價值都各不相同,在用戶上兩者面對的其實是同一群人即大眾消費者,在
全網營銷模式上線上下也各有優勢。
通過近幾年互聯網的變化,O2O雖說是對整個傳統行業的改造,但從中長期看來仍然旨在改造服務業。原因其實很簡單,隨著國內一線城市逐漸完成工業化,第三產業(服務業)已成為經濟支柱產業,而在信息化的浪潮下,雙方的結合是O2O概念的最大沃土。
O2O風口可能僅會持續幾年,創業要抓緊。就目前全網營銷形式看來,這個概念完全被人想簡單了,如果說此前的線上互聯網是在做一些信息搬運的增量市場,那么O2O的核心實際上是改造傳統服務行業。縱然我們看到目前很多產品正在顛覆著一些垂直領域,但對于整個傳統服務行業而言,仍是捉襟見肘,可以說還沒到改造的傷筋動骨的層面。無論是河貍家還是餓了么,只能說是觸及到了一些皮毛,做了一些改造傳統服務業比較容易的工作。
最近總是聽到業內動不動就說O2O顛覆了誰誰。我們現在看到的一些O2O企業實際上誰也沒顛覆,更多還是在做“增量”做“附加值”,通過新的線上產品形態挖掘人們線下更多的潛在服務需求。而未來呢?我個人的判斷是,改造傳統行業本身將是一個巨大的市場。簡言之,現在直接一個產品可以直接觸達c端繞過中間商的領域正在被迅速消耗,如何能夠利用傳統服務企業本身將是巨大機會,而背后將是首先對于這些企業的后端信息化改造。
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