周末翻看公眾號、了解大號近期動態的時候，無意間看到“咪蒙”的一篇文章，《每個職場媽媽，都欠孩子一句對不起》。不雅觀點鮮明，文風剽悍，語言感染力極強。讀下來你也會忍不住認同咪蒙，職場媽媽不容易，當她們的孩子同樣不容易，而結尾毫無不測地又是廣告。

本來 8 月 18 號是中糧我買網的店慶日，所以找到咪蒙發起送福利活動。自媒體文章中的福利，當然都是各種形式的商業合作。只要是咪蒙的粉絲，可以領取滿 78 元減 38 元的代金券，全場通用。再往前翻， 8 月 16 日咪蒙就已經發過一波 50 個大禮包預熱了，當然大禮包是中糧我買網定制的。滿滿都是套路。

如果以咪蒙千萬粉絲來算，這場活動中糧我買網的投入最高可能達到 4 個億，當然這個超級大紅包并不能全部發出去。但是以咪蒙高達 70 萬的廣告刊例計算，加上代金券補助，這場活動投入幾百萬應該是有的。

公眾號不行了嗎?至少這場活動中，咪蒙、咪蒙的粉絲和中糧我買網應該是三方共贏的。而相關的公眾號生態話題可以從這里說開去。

公眾號為什么不行了?

本年上半年，自媒體輿論場發生了一些微妙的變革，過去幾年的高歌猛進勢頭停歇，公眾號紅利期已過乃至公眾號已經開始衰落的聲音陡然增多。過去零星的唱衰，比來由幾位大V接力掀起一波小高潮。

唱衰的原因集中在幾點：

第一，打開率持續下滑。 2014 年的時候可能在20%，2015～ 2016 年滑落到10%， 2017 年繼續下滑到個位數。原因也簡單，微信生態內公眾號爆炸式增長，攤薄了用戶給某一公號的注意力;微信生態外，直播、短視頻、手游、內容資訊App這幾年都是高速增長，用戶分配給公眾號整體的注意力在減少。

聯通沃指數發布的 2017 年 7 月移動app榜單，微信已經不是用戶唯一的寵兒

第二，用戶增長放緩。早期，兩家幾十萬粉絲的公號互推一次能漲粉幾萬。現在互推幾乎沒什么效果，除非強人格化公號的單推。依靠內容的自然漲粉更是雞肋，百萬閱讀爆文平均漲粉1～ 2 萬，轉化率之低可想而知。原因也簡單，當用戶平均關注了幾十個公眾號以后，再去關注新號的動力就大大衰減，取關的可能則成倍提升。

第三，生意欠好做了。對于營銷號、流量號而言，自從微信加強對黑五類廣告的打擊之后，補腎廣告一條封一個號，封到肉疼的草根們早就感嘆生意欠好做了。而在大量信號崛起之后，連原創號也有不少感嘆生意欠好做了。

不過我們還聽到了另一種聲音。在公眾號五周年之際，新榜采訪了數十位頭部自媒體人，和行業內彌漫的彷徨情緒差別，對于公眾號是否還值得做這個問題，他們都連結樂不雅觀態度。《公眾號五年了，還值得做下去嗎?“值得，打算再做五年” | 公眾號五周年，我們的故事》，標題問題中的引言，正是來自于十點讀書創始人林少的答案。

為什么對行業前景的展望會走向兩個極端?這可能恰恰說明了公眾號生態的成熟。

公眾號商業生態：用戶獲取、內容生產、商業變現

以公眾號為地基建立起的商業生態，主要由三部分構成：用戶獲取(漲粉)、內容生產和商業變現。打通三個環節才能打通公眾號的商業邏輯，而在任何一個環節上足夠強勢，都能帶來競爭優勢。在行業不雅觀察中我們發現，在三個環節上都在走向專業化和集約化。

2014 年“一條”上線之后，創始人徐滬生大手筆砸下上百萬元投放廣點通，當時飽受詬病。但前幾天公眾號五周年的采訪中，沙小皮說最大的遺憾是當年沒有砸鍋賣鐵投廣點通。其實沒有對錯之分，只是路徑差別。2014～ 2015 年用戶紅利仍在，優質內容漲粉仍然可不雅觀，草根起家的自媒體能力最單薄的環節不是用戶獲取，而是內容提升。

后面的事情就不再贅述，公眾號的飽和、用戶紅利不再已是共識。在這個階段，用戶獲取的方式有了很大轉變，從優質內容漲粉、營銷活動漲粉并舉，到漲粉專業化，無論是官方的廣點通，還是非官方的Wi-Fi、照片打印機、抓娃娃機等都在走向成熟。專業漲粉的效率比擬內容漲粉是碾壓式的。

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