POST TIME:2018-12-03 21:17
周末翻看公眾號(hào)、了解大號(hào)近期動(dòng)態(tài)的時(shí)候,無(wú)意間看到“咪蒙”的一篇文章,《每個(gè)職場(chǎng)媽媽,都欠孩子一句對(duì)不起》。不雅觀點(diǎn)鮮明,文風(fēng)剽悍,語(yǔ)言感染力極強(qiáng)。讀下來(lái)你也會(huì)忍不住認(rèn)同咪蒙,職場(chǎng)媽媽不容易,當(dāng)她們的孩子同樣不容易,而結(jié)尾毫無(wú)不測(cè)地又是廣告。
本來(lái) 8 月 18 號(hào)是中糧我買網(wǎng)的店慶日,所以找到咪蒙發(fā)起送福利活動(dòng)。自媒體文章中的福利,當(dāng)然都是各種形式的商業(yè)合作。只要是咪蒙的粉絲,可以領(lǐng)取滿 78 元減 38 元的代金券,全場(chǎng)通用。再往前翻, 8 月 16 日咪蒙就已經(jīng)發(fā)過(guò)一波 50 個(gè)大禮包預(yù)熱了,當(dāng)然大禮包是中糧我買網(wǎng)定制的。滿滿都是套路。
如果以咪蒙千萬(wàn)粉絲來(lái)算,這場(chǎng)活動(dòng)中糧我買網(wǎng)的投入最高可能達(dá)到 4 個(gè)億,當(dāng)然這個(gè)超級(jí)大紅包并不能全部發(fā)出去。但是以咪蒙高達(dá) 70 萬(wàn)的廣告刊例計(jì)算,加上代金券補(bǔ)助,這場(chǎng)活動(dòng)投入幾百萬(wàn)應(yīng)該是有的。
公眾號(hào)不行了嗎?至少這場(chǎng)活動(dòng)中,咪蒙、咪蒙的粉絲和中糧我買網(wǎng)應(yīng)該是三方共贏的。而相關(guān)的公眾號(hào)生態(tài)話題可以從這里說(shuō)開(kāi)去。
公眾號(hào)為什么不行了?
本年上半年,自媒體輿論場(chǎng)發(fā)生了一些微妙的變革,過(guò)去幾年的高歌猛進(jìn)勢(shì)頭停歇,公眾號(hào)紅利期已過(guò)乃至公眾號(hào)已經(jīng)開(kāi)始衰落的聲音陡然增多。過(guò)去零星的唱衰,比來(lái)由幾位大V接力掀起一波小高潮。
唱衰的原因集中在幾點(diǎn):
第一,打開(kāi)率持續(xù)下滑。 2014 年的時(shí)候可能在20%,2015~ 2016 年滑落到10%, 2017 年繼續(xù)下滑到個(gè)位數(shù)。原因也簡(jiǎn)單,微信生態(tài)內(nèi)公眾號(hào)爆炸式增長(zhǎng),攤薄了用戶給某一公號(hào)的注意力;微信生態(tài)外,直播、短視頻、手游、內(nèi)容資訊App這幾年都是高速增長(zhǎng),用戶分配給公眾號(hào)整體的注意力在減少。
聯(lián)通沃指數(shù)發(fā)布的 2017 年 7 月移動(dòng)app榜單,微信已經(jīng)不是用戶唯一的寵兒
第二,用戶增長(zhǎng)放緩。早期,兩家?guī)资f(wàn)粉絲的公號(hào)互推一次能漲粉幾萬(wàn)。現(xiàn)在互推幾乎沒(méi)什么效果,除非強(qiáng)人格化公號(hào)的單推。依靠?jī)?nèi)容的自然漲粉更是雞肋,百萬(wàn)閱讀爆文平均漲粉1~ 2 萬(wàn),轉(zhuǎn)化率之低可想而知。原因也簡(jiǎn)單,當(dāng)用戶平均關(guān)注了幾十個(gè)公眾號(hào)以后,再去關(guān)注新號(hào)的動(dòng)力就大大衰減,取關(guān)的可能則成倍提升。
第三,生意欠好做了。對(duì)于營(yíng)銷號(hào)、流量號(hào)而言,自從微信加強(qiáng)對(duì)黑五類廣告的打擊之后,補(bǔ)腎廣告一條封一個(gè)號(hào),封到肉疼的草根們?cè)缇透袊@生意欠好做了。而在大量信號(hào)崛起之后,連原創(chuàng)號(hào)也有不少感嘆生意欠好做了。
不過(guò)我們還聽(tīng)到了另一種聲音。在公眾號(hào)五周年之際,新榜采訪了數(shù)十位頭部自媒體人,和行業(yè)內(nèi)彌漫的彷徨情緒差別,對(duì)于公眾號(hào)是否還值得做這個(gè)問(wèn)題,他們都連結(jié)樂(lè)不雅觀態(tài)度。《公眾號(hào)五年了,還值得做下去嗎?“值得,打算再做五年” | 公眾號(hào)五周年,我們的故事》,標(biāo)題問(wèn)題中的引言,正是來(lái)自于十點(diǎn)讀書(shū)創(chuàng)始人林少的答案。
為什么對(duì)行業(yè)前景的展望會(huì)走向兩個(gè)極端?這可能恰恰說(shuō)明了公眾號(hào)生態(tài)的成熟。
公眾號(hào)商業(yè)生態(tài):用戶獲取、內(nèi)容生產(chǎn)、商業(yè)變現(xiàn)
以公眾號(hào)為地基建立起的商業(yè)生態(tài),主要由三部分構(gòu)成:用戶獲取(漲粉)、內(nèi)容生產(chǎn)和商業(yè)變現(xiàn)。打通三個(gè)環(huán)節(jié)才能打通公眾號(hào)的商業(yè)邏輯,而在任何一個(gè)環(huán)節(jié)上足夠強(qiáng)勢(shì),都能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在行業(yè)不雅觀察中我們發(fā)現(xiàn),在三個(gè)環(huán)節(jié)上都在走向?qū)I(yè)化和集約化。
2014 年“一條”上線之后,創(chuàng)始人徐滬生大手筆砸下上百萬(wàn)元投放廣點(diǎn)通,當(dāng)時(shí)飽受詬病。但前幾天公眾號(hào)五周年的采訪中,沙小皮說(shuō)最大的遺憾是當(dāng)年沒(méi)有砸鍋賣鐵投廣點(diǎn)通。其實(shí)沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,只是路徑差別。2014~ 2015 年用戶紅利仍在,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容漲粉仍然可不雅觀,草根起家的自媒體能力最單薄的環(huán)節(jié)不是用戶獲取,而是內(nèi)容提升。
后面的事情就不再贅述,公眾號(hào)的飽和、用戶紅利不再已是共識(shí)。在這個(gè)階段,用戶獲取的方式有了很大轉(zhuǎn)變,從優(yōu)質(zhì)內(nèi)容漲粉、營(yíng)銷活動(dòng)漲粉并舉,到漲粉專業(yè)化,無(wú)論是官方的廣點(diǎn)通,還是非官方的Wi-Fi、照片打印機(jī)、抓娃娃機(jī)等都在走向成熟。專業(yè)漲粉的效率比擬內(nèi)容漲粉是碾壓式的。