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　 　　正所謂“無利不起早”，要想讓你的客戶選擇購買的你的產(chǎn)品，你就要掌握別人不知道的技巧，這里的技巧不是微信營銷戰(zhàn)術(shù)，也不是專業(yè)技能，而是一種心里戰(zhàn)術(shù)，一種能夠打動你的客戶的“攻心計”。     　　看到客戶的優(yōu)點   　　無論是誰都希望得到別人的贊美，你的一句真誠的夸贊，會讓你的客戶有一種“顯要感”，但是要特別注意學(xué)會區(qū)分贊美與諂媚，不然不僅不能打動客戶，反而會令人生厭。   　　了解客戶的需求   　　要想完成一次成功的銷售，就一定要了解客戶的需求是什么：要想釣到魚，必須要選對魚愛吃的魚餌；要學(xué)會捕捉并激發(fā)他人的需求，才能在交往中如魚得水。不要用不可置疑地語氣向客戶推薦產(chǎn)品，在適當?shù)臅r候，送上你的同情，消除他的疑慮，站在客戶的立場考慮問題，這會讓你在銷售中應(yīng)對自如，面對的困難也會迎刃而解。   　　真心誠意地關(guān)心客戶   　　對于那些經(jīng)常光顧的常客，如果你還沒有抓住他們的心，那么就代表著你是一個失敗的。如果你想在一分鐘內(nèi)打動他，就請你記住他的喜好，當我們對客戶產(chǎn)生興趣的時候，也正是客戶對你，對你說的話，對你推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣的時候。   　　記住客戶的名字   　　人人都渴望被尊重，記住那些常來常往客戶的名字和特征會給他們一種被尊重感覺。學(xué)會巧妙地贊他的名字。這是一個最簡單、最明顯、最有效的使你獲得客戶好感的方法。   　　傾聽才能掌握主動   　　每個客戶都需要傾聽者，當你用心靈去傾聽他們時，他們也會真誠地接受你的意見。一個有能力、有魅力的店員是一個懷著忍耐和同情心的傾聽者，能夠使最蠻橫和最愛挑剔的客戶也軟化下來。   　　抓住客戶最感興趣的事   　　沒有人會對自己不感興趣的話題投入過多的熱情，與有需求的客戶交談，就要“投其所好”，把話說到他的心坎上。   　　友善方能贏得人心   　　要想得到客戶的認可，就要用真誠與友善的心來打動他們。友善地對待你的客戶，才能使對方“心甘情愿”地購買你推薦的產(chǎn)品。   　　說服客戶的最佳方法   　　要想說服客戶購買你推薦的產(chǎn)品，必須使他們保住面子。要懂得理性地使用“攻心”技巧來“拿下”你的客戶，這才是最高明也是最受尊重的營銷技巧。   　　學(xué)習(xí)了這么多的方法，相信您一定也有了自己的見解，如何掌握客戶的心里，需要慢慢的去揣摩客戶所想要的，而不是一味的去說自己的產(chǎn)品怎么怎么好。