微信營銷技巧:如何實現快速成交?
POST TIME:2018-12-07 READ:
微信營銷也屬于銷售的范疇,在它的成交過程中,不僅要維護企業品牌的信任度,還需要注意溝通技巧。很多做企業微信營銷的人都容易急功近利,或把企業的產品吹的天花亂墜,或把顧客捧得心花怒放,但是成交時卻往往得到一句“我需要再考慮一下”。這是為什么呢?和網總管小編一起來了解一下。
經常買東西的人,應該都有這樣的經驗:當進店里shopping時,店主如果直接講價格非常規的東西時,你很可能會被嚇一跳,然后并沒有什么想購買的欲望。而當他會先給你推薦普通貨色,等聊的熱火朝天時,再給你看更棒、更貴的,這是就很容易接受了。
這個例子就說明,真正懂得銷售技巧的人,通常善于抓住顧客的心理、痛點,銷售要做的不是說服客戶購買產品,而是引導他們說服自己接受,如果顧客沒有突破心理防線,你說什么都沒用。因此在做企業微信營銷也一樣。
1、不要一味的吹捧客戶,要多傾聽顧客的需求
自古套路得人心,然而道高一尺,魔高一丈。在這個信息發達的社會,誰都不是傻子,在互聯網上混的人,不是你吹捧恭維幾句就能掏出錢包的。如果顧客想買你的產品,就是沖著你的產品效果來的,有需求才能產生交易。
如果你只會說:“您眼光真好”,那么你們的談話也就止步于此了。你要仔細傾聽顧客的需求,需要解決什么問題,存在什么顧慮,要像一個朋友一般站在TA的角度思考問題,推薦最適合的方案。
2、面對顧客的討價還價,要多向產品引導
我們都有過購物的經驗,大部分人也都嘗試過討價還價,在有需求的前提下,沒有成交的訂單只有兩種情況,一是價格與價值不匹配,二是超出了預期的估算。
所以當顧客討價還價的時候,你應該針對TA的疑慮,將TA向產品引導,讓TA相信這個產品的價格與價值是匹配的,告訴TA這個產品能解決TA的什么煩惱。只要讓顧客相信了你的產品是TA需要的,自然就能成交,如果還沒有成交,那就是暫時成交不了。
3、吹噓自己的產品第一,只會降低你的信任度
在競爭激烈的市場中,很多人的銷售方法是貶低別人的產品,把自己的產品吹得天花亂墜。這樣的做法是一種惡性競爭的行為,不僅無法吸引顧客的青睞,還會起到反效果。
所有顧客都存在一種心理:“你的產品你當然說好,我怎么知道是真是假。”所以,好的產品不是吹出來的,請用你的專業知識來讓我相信你說的沒錯。
以上就是微信營銷如何快速達成成交的方法,大家可以做一下參考。網總管,全網品牌推廣營銷專家,助你一站式網絡宣傳不燒錢,歡迎大家在線或者來電咨詢!