一月只發(fā)四條？不要小看微信服務(wù)號(hào)運(yùn)營(yíng)
POST TIME:2018-12-07 READ:
服務(wù)號(hào)的功能多樣性比較契合大部分企業(yè)的需求，因而廣受中小企業(yè)的歡迎。雖然服務(wù)號(hào)每個(gè)月只能群發(fā)4次，但是每一次運(yùn)營(yíng)得好，光是粉絲的增長(zhǎng)就足以超過(guò)訂閱號(hào)一周的努力。那么服務(wù)號(hào)的微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該從從哪些方面進(jìn)行著手呢？下面網(wǎng)站托管的小編為您講解一下：
最重要的就是定位。你的服務(wù)號(hào)的定位是什么，是屬于哪類(lèi)行業(yè)或著為哪些客戶服務(wù)的。一旦明確了定位，就是找準(zhǔn)了方向，離成功已經(jīng)不遠(yuǎn)了！
一、規(guī)劃
對(duì)于訂閱號(hào)來(lái)說(shuō)，排版和構(gòu)圖無(wú)疑是最重要的。服務(wù)號(hào)當(dāng)然也不例外。多圖文欄目一般是5個(gè)最佳，1個(gè)黃金欄目+4個(gè)小欄目。欄目形式要統(tǒng)一化，不要讓用戶感到雜亂無(wú)章。關(guān)注的公眾號(hào)太多了，不整齊的欄目很難讓人想去找亮點(diǎn)。
二、標(biāo)題
標(biāo)題很重要，但是我們不支持標(biāo)題黨。反面教材：1、標(biāo)題前帶強(qiáng)烈的引導(dǎo)詞，如“圍觀”；2、標(biāo)題帶入數(shù)字，如“5個(gè)技能”“7大訣竅”等；3、利用反問(wèn)語(yǔ)氣；標(biāo)題有邏輯性、煽動(dòng)性、引導(dǎo)性。
三、內(nèi)容
企業(yè)的服務(wù)號(hào)基本上是一周一次，內(nèi)容的話，每一篇都是需要編輯的，而不是復(fù)制與粘貼，要有所創(chuàng)意，把死板的東西用另一種方式表達(dá)得更活躍，更趣味性；要符合用戶的閱覽習(xí)慣和品味。
在內(nèi)容的外在方面玩點(diǎn)花樣，區(qū)別于其他常規(guī)的服務(wù)號(hào)，會(huì)形成企業(yè)服務(wù)號(hào)獨(dú)特的亮點(diǎn)。一方面，在文章開(kāi)頭和結(jié)尾設(shè)計(jì)一張精致的小圖，用引導(dǎo)性的箭頭和“溫馨提示”般的文案，指引閱讀的用戶關(guān)注公眾號(hào)。另一方面，內(nèi)容排版上，除了純粹文字，還要擅長(zhǎng)運(yùn)用圖文結(jié)合形式、全圖形式，一張圖足夠簡(jiǎn)潔明了。再者就是學(xué)會(huì)利用一定的顏色對(duì)內(nèi)容進(jìn)行包裝，比如大文字、段段之間的分割彩色線等，讓內(nèi)容看起來(lái)豐富多彩，但切記顏色不過(guò)于太花。
四、互動(dòng)
服務(wù)號(hào)雖然群發(fā)次數(shù)少，但是每一次群發(fā)之后，肯定收到的消息特別多，除了原有的用戶，許多新用戶看了你的群發(fā)內(nèi)容會(huì)找你咨詢，這個(gè)時(shí)候企業(yè)就必須做到和用戶的隨時(shí)交流，真正的服務(wù)用戶的問(wèn)題。
五、數(shù)據(jù)
善于利用服務(wù)號(hào)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，很多運(yùn)營(yíng)問(wèn)題都可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解到。如發(fā)布的內(nèi)容客戶喜歡嗎?通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以清淅了解到粉絲量，每天新關(guān)注人數(shù)、掉粉數(shù)量；通過(guò)“用戶屬性”看到訂閱用戶性別、省份；通過(guò)“圖文分析”了解每次信息推送情況，如送達(dá)人數(shù)，圖文頁(yè)閱讀人數(shù)，原文頁(yè)閱讀人數(shù)，分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)。
六、推廣
微信添加超鏈?zhǔn)且粋€(gè)好的利于推廣的方式。可以把你想讓用戶看的文章超鏈上，或者關(guān)注新賬號(hào)中加入超鏈，這樣用戶可以直接的查看或關(guān)注了。
服務(wù)號(hào)只有4次的群發(fā)消息，你不做精，不做好內(nèi)容，怎么能有粉絲增長(zhǎng)？對(duì)于微信運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，只要把定位做了，內(nèi)容做好了，用戶自然會(huì)的分享你做的內(nèi)容，源源不斷的為你帶來(lái)粉絲。
