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新媒體營銷是指在電子化、信息化、網絡化環境下開展的營銷活動。盡管新媒體營銷籠罩著“高科技”、“新趨勢”等耀眼光環,它仍然是一種營銷方式和手段,是以現代營銷理論為基礎,以最大程度地滿足客戶需求、開拓市場增加盈利為目標的經營過程。網總管,網站托管行業唯一上市公司是如何看待微營銷的呢?
傳統營銷使用最頻繁的四大媒體是電視、廣播、報紙和雜志,和傳統媒體單向傳播的特點相符合,營銷者經過對自己產品的精心設計,在電視、廣播的某個特定時間段,或報紙、雜志的某個版面對產品進行廣告宣傳,希望取得消費者的關注和信賴,最終吸引顧客購買自己的產品或服務。有的營銷廣告針對目標客戶進行了精準定位,突出了產品和服務的差異化特點以吸引這部分消費者的目光,但很大一部分廣告仍然采取狂轟濫炸式的反復渲染,以至于引起了人們的反感。而新媒體營銷是企業整體營銷戰略的一個重要組成部分,作為企業經營管理手段,具有傳統渠道和媒體所不具備的交互性、流動性和智能性等優勢。
1、企業官方網站——傳播新陣地
企業的官方網站,作為企業的門戶,是溝通企業和網絡用戶最直接的窗口,同時也是企業積累客戶的信息庫,是讓網絡用戶認識企業,打造第一印象的平臺。因此,打造一個特別且含有信息量的官方網站,是企業打開微商圈的第一扇門。
很多官方網站仍然以大篇幅的企業新聞報道、領導人介紹等信息作為鋪墊,其所獲得效果定然大打折扣。新媒體下的營銷官方網站,應以適度的FLASH動畫、優美的文案設計等方式,想辦法拉近消費者的距離,吸引更多的年輕消費者。通過鮮活的展示、趣味性的互動,悄悄在消費者心中植入自己的品牌。
2、微博營銷——我的品牌,我的形象
當今社會,互聯網的發展已經大幅度帶動網絡的傳播、宣傳、廣告能力,當下新興的網絡營銷方式——微博,無疑是新媒體時代下的營銷亮點。微博是一個基于用戶關系的信息分析、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過互聯網的各種渠道訪問該平臺,并實現文字加圖片的即時分享,微博營銷正是伴隨著微博的火熱而催生出的營銷方式,美國《時代》周刊雜志評論說:“微博是地球的脈搏,每一位微博用戶后面,都是一位活生生的消費者。”
3、微信平臺——企業一直在您身邊
2011年1月21日,騰訊公司推出一個為智能手機提供即時通訊服務的免費應用軟件,用戶可以通過該應用在手機、平板和網頁快速發送語音、視頻、圖片和文字。不僅如此,微信還可以提供公眾平臺、朋友圈和消息推送等功能,用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關注微信公眾平臺,同時微信將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。正是基于以上諸多優點功能,微信在超過3億人使用,曾在27個國家和地區的App Store排行榜上排名第一。憑借強大的后臺公司和巨大的用戶市場,微信在現當代的社交平臺上占據了相當大的比重。 怎樣才能利用好微信這一平臺呢?一方面,要把微信營銷的更多精力花在內容策劃上而非急功近利的推廣運用上,這是為了避免不受歡迎的營銷內容引起微信用戶的反感和拒絕。另一方面,微信內容最好與微信用戶的工作、生活密切相關,能夠為用戶的日常生活提供便利。這樣更有利于與用戶產生更有價值的良性互動,從而吸引更多微信支持者。
現在,微信已成為大多數人生活中必不可少的社交工具。如果將微博看作品牌的廣播臺,微信則為品牌開通了“電話式”服務。當品牌成功得到關注后,便可以進行到達率幾乎為100%的對話,它的維系能力遠遠超過了微博。