企業微博如何處理好和粉絲之間的關系
POST TIME:2018-12-07 READ:
微博營銷近兩年很流行，微博營銷給個人還是企業，帶來很大的影響，現在很多企業已經開始重視微博營銷，在這個開放且免費的平臺上，對企業宣傳以及品牌宣傳很有利，但是當企業微博的粉絲已經達到企業想要的效果后，要學會經營好企業與粉絲這件的關系，一旦經營不好，可能會失去大量的粉絲，下面網站托管小編就企業微博如何維護好粉絲關系做了簡單的介紹。
1、處理粉絲問題時需要及時快速
如果粉絲夠精準，往往粉絲數量會相對較少，也就表示你可以反應地更快，當粉絲有什么問題時，需要及時做出回答，只有你夠快，才能換來下一次的交流與互動的機會，要知道，在微博上與粉絲的每一次交流和互動都是一次傳播品牌的機會。
2、經常回訪粉絲
很多企業自從粉絲關注后，從來沒有回訪過粉絲，沒有和粉絲進行過任何的互動，目前有多少企業微博會主動關注自己的粉絲并定期回訪自己的粉絲呢?如果不能讓別人基于你的內容而轉發你的微博，那就讓別人基于情感來轉發你的微博吧。
3、注意積累精準粉絲
粉絲貴在精，不在多，通過關鍵詞搜索、網站引流、用戶的包裹這些地方去抓取粉絲，就可以有效的控制粉絲的精準性。趕快停止那些刷粉和搞一些毫無創意的純粹利用獎品吸引粉絲的無聊方式吧!僵尸粉和抽獎控除了給你的數據分析和粉絲管理帶來干擾，沒有任何好處。
4、建立微博數據庫
拿新浪微博來說，只會在粉絲列表頁顯示約1000人的粉絲名單，其他的都不會顯示，所以從微博建議之初，建議有一張微博粉絲的記錄表，這張表需要包括粉絲的昵稱、地址、購買的時間以及具體產品等信息。這么做的目的是為了以后的主動營銷做準備，畢竟單靠著在微博里發布幾條產品鏈接帶來的效果是非常有限的。
企業微博營銷的效果不僅僅是想要大量的粉絲，關鍵的是需要將這些粉絲變成企業實實在在的客戶群里，這就需要企業處理好和粉絲之間的關系，粉絲關注你之后，不僅僅只是看你的一些動態，其實也想和你有大的互動，網總管建議企業可以多一些抽獎活動或者熱門話題討論，增加粉絲的活躍度，有利于維護企業和粉絲之間的關系。
