企業(yè)微信公眾號(hào)如何保持持續(xù)活躍發(fā)展
POST TIME:2018-12-07 READ:
微信現(xiàn)在作為一種有力的營(yíng)銷手段,已經(jīng)被個(gè)人和企業(yè)廣泛應(yīng)用,企業(yè)微信在前期的營(yíng)銷活動(dòng)中句積攢大量的粉絲,但是想要保持長(zhǎng)期的長(zhǎng)期的活躍度并不是一件簡(jiǎn)單的事情,這就需要微信運(yùn)營(yíng)人員多掌握一些運(yùn)營(yíng)技巧,下面網(wǎng)站托管小編為大家分享一下企業(yè)微信公眾號(hào)如何保持持續(xù)活躍發(fā)展幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
首先,微信公眾號(hào)會(huì)有訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩個(gè)方向。如果是訂閱號(hào),那么定期的內(nèi)容推送就要有新意,有吸引力;如果是服務(wù)號(hào),那么就要好好把握自定義菜單的引導(dǎo)建設(shè),讓用戶遇到問(wèn)題時(shí)能第一時(shí)間找到解決辦法。
其次,做微信公眾好的企業(yè)無(wú)非兩種,一是具有銷售目的的公眾號(hào),一是具有品牌強(qiáng)化作用的公眾號(hào)。前者需要實(shí)時(shí)向用戶傳遞活動(dòng)、優(yōu)惠、促銷等信息,因?yàn)橛脩絷P(guān)組具有銷售目的的公眾號(hào)是明確地表示他(她)想及時(shí)獲得企業(yè)的折扣信息,因?yàn)樗ㄋ┮呀?jīng)認(rèn)可你的產(chǎn)品,現(xiàn)在更需要一個(gè)新的購(gòu)買理由。后者則需要通過(guò)公眾號(hào)內(nèi)容規(guī)劃及服務(wù)的及時(shí)性體現(xiàn)企業(yè)的品牌文化,在幫助用戶的同時(shí)傳遞企業(yè)的文化,在傳遞文化的同時(shí)優(yōu)化用戶體驗(yàn),這樣更能綁定用戶的心。
最后,微信公眾號(hào)畢竟只是一個(gè)中間承載體,尤其是以銷售為目的的公眾號(hào)更需要一個(gè)著陸地微信商城,讓用戶第一時(shí)間獲得產(chǎn)品優(yōu)惠信息,再通過(guò)引導(dǎo)讓用戶進(jìn)入商城購(gòu)買產(chǎn)品才最終實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)的意義。而微信商城更普遍適用的當(dāng)屬第三方開發(fā)者打造的微信商城,如任我行電商推出的微信商城,因?yàn)橹苯釉谖⑿派祥_店門檻較低,而且又把流量引入到微信平臺(tái)上去了。企業(yè)或個(gè)體戶辛苦推廣微信公眾號(hào)二維碼引來(lái)的用戶為什么不讓他們留在自己的會(huì)員庫(kù)里呢?這些可都是優(yōu)質(zhì)的用戶,都是有潛在購(gòu)買需求的用戶。
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